本週五將是為何o外蘋果 Vision Pro 開賣第一天就購買此款設(shè)備的最後一天退貨日，先前就已傳出一波 Vision Pro 退貨潮，退貨許多人也對 Vision Pro 的媒理退貨理由相當(dāng)感興趣。
據(jù)《彭博社》記者 Mark Gurman 指出，理由當(dāng)用戶退貨 Vision Pro 時，為何o外Apple Store 店員都會詢問退貨理由，退貨是媒理不是設(shè)備出了什麼問題。這些員工被要求在每次收到退貨時得向經(jīng)理報告，理由以便將任何疑慮回報給蘋果總部。為何o外
Gurman 與十幾退貨 Vision Pro 的退貨用戶交談，以了解他們退貨的媒理原因。雖然樣本數(shù)很少，理由不過 Gurman 歸納出這些用戶退貨的為何o外五大理由。分別是退貨：
- 設(shè)備太重、管理起來太麻煩、媒理令人頭痛且不舒服。
- 目前缺乏應(yīng)用程式與影片內(nèi)容，並不能證明 Vision Pro 的售價合理。
- Vision Pro 上的工作功能並不比僅使用 Mac 上的普通外接顯示器還要能提高工作效率，而且 Vision Pro 很難長時間使用。
- 顯示器的眩光太多、視野太窄，設(shè)備會導(dǎo)致眼睛疲勞與視力問題。
- 使用 Vision Pro 會讓用戶感到與家人、朋友隔絕，有意義的共享體驗上不存在，且由於需要精確的適配，Vision Pro 也無法輕易地給其他人使用。
Gurman 認為，可能導(dǎo)致用戶失望的因素之一，是蘋果在店內(nèi)提供精心策劃過的演示體驗。部分 Apple Store 發(fā)現(xiàn)，大約有 10%~15% 的用戶在試用 Vision Pro 後購買了這款產(chǎn)品，但卻發(fā)現(xiàn)日常體驗並不如試用時那麼令人興奮。
對於部分人來說，Vision Pro 的確帶給他們深刻的印象，但這些印象不足以讓他們願意忍受配戴時帶來的不適，以及高昂的價格。
- Why Some of Apple’s Biggest Fans Are Returning Their Vision Pros
（首圖來源：科技新報）
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