阿里健康、中國平安集團、藥店－醫(yī)藥電春雨醫(yī)生、商的時代掛號網(wǎng)及壹藥網(wǎng)都在布局基于互聯(lián)網(wǎng)的群毆醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，為什么他們要玩生態(tài)鏈？互聯(lián)網(wǎng)公司的當(dāng)老商業(yè)邏輯是價值導(dǎo)向，生態(tài)鏈的跟班構(gòu)建首先基于一個關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)模式與企業(yè)價值關(guān)系的新說法：
如果是工具/APP類的應(yīng)用型企業(yè)，估值最多不過10億美金；如果是中國平臺型企業(yè)，估值在100億美金；如果是藥店－醫(yī)藥電生態(tài)系統(tǒng)型，估值能夠達到1000億美金。商的時代新浪+微博、群毆網(wǎng)易、當(dāng)老攜程網(wǎng)、跟班360都是中國平臺型公司，估值大約是藥店－醫(yī)藥電百億美元級；騰訊、阿里巴巴是商的時代生態(tài)系統(tǒng)型公司，所以都是千億美元級。很多熱門類工具和APP類，估值10億美元到頂了。
構(gòu)建生態(tài)鏈意味著無限的想象空間、超高的企業(yè)估值，同時有極強的競爭能力，能夠形成足夠深的護城河。巴菲特曾經(jīng)有一個很有名的投資理念，那就是“要投資具有護城河的公司”。BAT及蘋果的成功值得借鑒，一個度過創(chuàng)業(yè)危機期已經(jīng)能夠穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的企業(yè)，要想有更強的市場抵抗就必須要有一條符合自身情況的生態(tài)鏈。
與自然界一樣，有森林、大海、大氣這樣大的生態(tài)，也有山溝、池塘、草坪這樣小的生態(tài)。醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)足夠大，能夠容得下一個生態(tài)鏈。
解讀生態(tài)鏈
蘋果開創(chuàng)了生態(tài)鏈的先河。喬布斯曾說：“為什么蘋果會提供用戶更好的體驗，因為蘋果是擁有全部產(chǎn)品體系的公司，硬件、軟件和操作系統(tǒng)都有，蘋果有能力對用戶的體驗全責(zé)承擔(dān)，有能力做許多其他公司做不到的事情。”
國內(nèi)生態(tài)鏈的代表型企業(yè)除了騰訊和阿里之外，小米近兩年在建設(shè)的生態(tài)鏈也頗具雛形。雷軍表示要投資100家公司復(fù)制小米模式，將小米從單品突破階段過渡到搭建生態(tài)帝國。掛號網(wǎng)CEO廖杰遠說：“騰訊重塑了通信生態(tài)鏈，把三大運營商逼到墻角去了；阿里重組了零售生態(tài)鏈，所有上游、下游企業(yè)都跟他玩，別人賠錢只有他掙錢；還有半個生態(tài)鏈是小米，小米的生態(tài)只做了45%，所以估值只是450億美金。”
生態(tài)鏈（生態(tài)系統(tǒng)）一詞來自于生物界。“生物的生態(tài)系統(tǒng)”包括非生物的物質(zhì)和能量、生產(chǎn)者、消費者、分解者，非生物作為外在環(huán)境，生產(chǎn)者、消費者和分解者構(gòu)成閉環(huán)，生態(tài)系統(tǒng)具有循環(huán)和反饋的能力。生態(tài)的自循環(huán)能力是大自然的奇跡。
生態(tài)鏈對于企業(yè)的意義在于，企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，就必須擺脫孤立地生存、發(fā)展的局限性，而要著眼于企業(yè)群的布局和企業(yè)群內(nèi)部的互補性，從而構(gòu)建起企業(yè)“生態(tài)鏈”。構(gòu)筑生態(tài)體系是為了提高企業(yè)整體的外部抵抗力和更有效地提升服務(wù)質(zhì)量。
擁有生態(tài)鏈的公司最安全
多家企業(yè)已經(jīng)在著手構(gòu)建醫(yī)療健康行業(yè)的生態(tài)鏈，這些企業(yè)都有獨到的對產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略思考和相應(yīng)的深度生態(tài)布局：
平安將以互聯(lián)網(wǎng)為連接手段，自行主導(dǎo)對“醫(yī)院-診所-醫(yī)生-藥店”的全產(chǎn)業(yè)鏈的覆蓋和整合，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)自上而下實現(xiàn)縱深，涉及的環(huán)節(jié)包含了健康管理、問診、醫(yī)療、藥品、信息、智能硬件等多個鏈條，進行“健康保險+健康服務(wù)”的產(chǎn)品研發(fā)及醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的搭建，整合電子化的健康管理解決方案，構(gòu)建新型健康產(chǎn)業(yè)鏈；
阿里巴巴集團已把健康領(lǐng)域的生態(tài)建設(shè)列為未來的重要戰(zhàn)略方向之一，希望將阿里健康打造成為一個覆蓋藥品、醫(yī)院、醫(yī)生、第三方醫(yī)療檢驗機構(gòu)、醫(yī)療保險、健康管理、患者等的生態(tài)系統(tǒng)；
掛號網(wǎng)致力于通過互聯(lián)網(wǎng)連接醫(yī)院、醫(yī)生、患者，促進三者間信息的高效共享，構(gòu)建新型的中國醫(yī)患關(guān)系和全新的移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式，打造公眾就醫(yī)買藥及健康生活生態(tài)圈；
壹藥網(wǎng)的目標是“左手打造中國最大的醫(yī)藥電商，右手建立中國最大的移動醫(yī)療門戶”，已經(jīng)從現(xiàn)有的用藥服務(wù)中升級，拓展到上游的醫(yī)療服務(wù)繼而更好地提供醫(yī)藥一條龍服務(wù)；
春雨醫(yī)生作為起步較早的咨詢問診類APP已經(jīng)聚集了千萬級別的用戶，未來春雨醫(yī)生一方面會保持移動端的集中化入口，同時又將化整為零，推出由眾多垂直細分醫(yī)療APP組成的產(chǎn)品群，捕捉用戶的進一步需求，增強用戶黏性，完善整個產(chǎn)業(yè)鏈條。
一個成功的公司是產(chǎn)品好，一個更成功的公司是做平臺，最成功的公司是做生態(tài)。產(chǎn)品容易被替代，一般三十年河?xùn)|三十年河西；打造平臺會產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟，隨著平臺越來越大，就能夠贏者通吃，護城河比單品型公司更深。但用戶習(xí)慣的轉(zhuǎn)移對平臺企業(yè)來說是災(zāi)難性的，比如以前用諾基亞手機的人都轉(zhuǎn)為用蘋果手機。“以前覺得做平臺已經(jīng)很牛了，能夠連接供需雙方，但后來發(fā)現(xiàn)真正偉大的公司是做生態(tài)，生態(tài)可以滿足全方位的需求，不僅限于供需雙方，用戶在生態(tài)內(nèi)可以滿足所有的需求，不需要跳出去就能完成閉環(huán)。”春雨醫(yī)生聯(lián)合創(chuàng)始人畢磊說。
從投資大趨勢來講，廖杰遠道出了打造生態(tài)系統(tǒng)的緣由：大健康是中國未來10年的主跑道，將成為中國最大的產(chǎn)業(yè)。過去10年的主跑道是TMT（Technology，Media，Telecom），包括科技、媒體和通信三個行業(yè)，三個行業(yè)才組成一個主跑道，大健康一個行業(yè)就是一個主跑道。“既然是主跑道，你贏了就成為主流。現(xiàn)在最熱的是‘互聯(lián)網(wǎng)+’和O2O，醫(yī)療領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+或者O2O最具潛力和爆發(fā)力。因為很少有這樣一個行業(yè)痛得這么深刻，需求如此強勁。”
醫(yī)藥電商的競爭走向群毆時代
陳華預(yù)言，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的競爭最終將是“群架集團”的競爭。“今天是山中無老虎，猴子稱大王，很多小公司做幾個億營業(yè)額或者圈幾千萬用戶就覺得自己很牛，歇菜吧！醫(yī)藥這個大市場，中國哪個大的集團公司不看好，等各路大神進來，就是各大群架集團的競爭，你這種單打獨斗的公司根本插不上手。”
嘀嘀打車和快的打車都不是最早做打車的軟件，攜程投資的“易到”是比較早期的公司，但當(dāng)騰訊和阿里進來的時候，攜程幾十億美金的身軀如何與騰訊和阿里的千億美金的身板PK？真正到了大決戰(zhàn)的時候，小戰(zhàn)術(shù)不再起作用，就是拼錢糧。BAT有資金、有品牌，沒人挖人，沒團隊收公司，有錢就是這么任性！
“當(dāng)這些群架集團出現(xiàn)的時候，你不加入這些集團會比較難受。我們會選擇站隊。”陳華意味深長地說。
關(guān)于競爭，我聽到最震撼的一句話是：中移動說，搞了這么多年，今年才發(fā)現(xiàn)，原來騰訊才是我們的競爭對手。世上最徹底的競爭是跨界競爭，你用來賺錢的主營業(yè)務(wù)，一個跨界的進來，免費或者倒貼，因為人家根本不靠那個賺錢，你美滋滋地活了好多年，結(jié)果到最后不知道怎么死的。典型的案例如瑞星殺毒收費， 360進來全免費，讓整個殺毒市場翻天覆地。
也許你會反駁，理由是藥不可能免費。人家阿里健康已經(jīng)殺進來了，玩競價和補貼，周邊的藥店先競一輪價，然后買的時候再滿30減10。磨刀霍霍的還有平安集團、掛號網(wǎng)、壹藥網(wǎng)、春雨醫(yī)生等選手。。。我們還沒完全搞清楚這些企業(yè)的“生態(tài)”究竟是什么，將為行業(yè)帶來怎樣的變革，甚至許多企業(yè)沒有感覺、毫不在意，但極有可能他們殺你一個措手不及、片甲不留。
