大家好,小經來為大家解答以上的起商問題。天貓交易買家多少天內可以發起商品描述不符的品描投訴這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、天貓天內投訴展開3全部 申請退款之后申請淘寶客服介入。交易
2、多少首先打開手機桌面的起商“手機淘寶”,登錄輸入你的品描帳號和密碼。
3、天貓天內投訴2、交易登錄到淘寶的多少頁面后,點擊右下角的起商“我的淘寶”這一項。
4、品描3、然后進入“我的淘寶”頁面后,點擊“我的小蜜”。
5、4、【我的小蜜】的頁面,會顯示出一些問題,如果是你的問題就點擊,這個問題會自動有答案怎么解決。
6、附:如果按照以上操作申請了“申請客服介入”后,系統會給予和賣家3天的舉證期,舉證完成后由淘寶進行憑證審核。
7、如果需要買家舉證,在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核。
8、從憑證審核開始,淘寶一般會在7個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見,請及時關注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。
9、溫馨提示?: 如果買家修改協議后,等待賣家處理,買家必須要等待賣家再次拒絕后才可以要求淘寶介入參考資料來源:淘寶幫助中心官網-如何申請客服介入處理?。
本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助。