6月1日,肯德肯德基在中國內地的基高件第3000家餐廳落戶上海,公司高層首次就此前發生的層首次秒“秒殺”事件公開向消費者致歉。
肯德基母公司百勝餐飲集團中國事業部主席兼首席執行官蘇敬軾稱,殺事造成這一事件的肯德主要原因是公司工作上的不嚴謹,給消費者造成傷害,基高件他本人深感遺憾和痛心。層首次秒公司將以此為戒,殺事更好地為消費者提供服務,肯德不辜負消費者的基高件信任。這是層首次秒自4月6日發生“秒殺”優惠券事件以來,肯德基及百勝餐飲集團高層首次公開致歉。殺事
4月6日,肯德肯德基在內地各大城市推出網上“秒殺”電子優惠券促銷活動,基高件但隨后各餐廳出現大量非授權途徑下載的層首次秒優惠券,肯德基宣布優惠活動取消,引發爭執。4月12日,肯德基發表聲明致歉,表示此次活動考慮欠周詳,未能充分估計到可能在社會上引起的反響,對網絡安全預防經驗不足,今后將考慮推出更好的替代活動。
百勝餐飲集團中國事業部肯德基品牌總經理韓驥麟表示,肯德基自1987年進入中國內地市場,用17年的時間開出了1000家餐廳,但在隨后的6年中卻開出了2000家餐廳,中國內地已成為肯德基僅次于美國本土市場的第二大市場。尤其是2009年,在受全球金融危機影響的情況下,肯德基依然在中國內地開出了400家餐廳,超出原計劃開出300家餐廳的目標。