隨著國家中醫(yī)戰(zhàn)略的年中推進(jìn)，中醫(yī)館迅猛發(fā)展。醫(yī)館應(yīng)該如何做好中醫(yī)館，做條實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，新思很多中醫(yī)館都在猶豫徘徊，模式從立項(xiàng)到執(zhí)行連鎖醫(yī)館，建議整整走了三年，奉上這三年有喜悅 有汗水 有虧損有盈利 有不斷的年中試錯(cuò)機(jī)制，終于走出了一條新的醫(yī)館應(yīng)該模式。

　　中醫(yī)館也好，做條國醫(yī)館也罷，新思都是模式實(shí)體經(jīng)濟(jì)罷了，生存是建議第一要素，所以輕資產(chǎn)運(yùn)營是奉上一切開店的首要思考環(huán)節(jié)，不著重于核心商圈的年中位置，不著重于豪華裝修，不急于全商業(yè)化運(yùn)營，不設(shè)置無效的管理環(huán)節(jié)，一切都是有小組團(tuán)隊(duì)框架配置拓展市場。去中心品牌化運(yùn)營的當(dāng)下，想通過過去大力的廣告推廣，會(huì)增加營銷成本支出，這樣的事情不去做，一定要建立療效為口碑的裂變是第一階段需要處理的問題，執(zhí)行輕資產(chǎn)的整體落實(shí)要扎根于市場。

　　第一：扎根社區(qū)，質(zhì)變和量變一直以來都是大家聚焦的兩個(gè)核心要素，淘汰過去舊有的思維意識(shí)，過去通過品牌化推廣，使品牌得到提升認(rèn)可度，然后再稀釋品牌，提升利益的獲取方式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境變革，既不能把醫(yī)館的趨勢當(dāng)作歷史來看待，也不能等著趨勢熬成歷史，重視市場變革，深扎根社區(qū)，將渠道通過小而專，小而精的方式，快速形成流量變現(xiàn)，去中心化的信息時(shí)代，不易在運(yùn)用舊有的策略，只需要將成本支出，做好落實(shí)，加快盈利的速度，掌握私域流量，做好后勤輸出技術(shù)，產(chǎn)品，運(yùn)營管理和服務(wù)，跑的快才是最大的策略。

　　第二：統(tǒng)一裝修風(fēng)格，拋棄傳統(tǒng)的高大上，土豪金行為，把裝飾大于裝修當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)，形成快速，簡單復(fù)制能力，節(jié)約固定成本支出。任何一個(gè)以實(shí)體形式存在的醫(yī)療行業(yè)都是有周期性和階段性的，降低固定資金的投入量，提高資金的周轉(zhuǎn)率，甩掉這個(gè)包袱才能跑得更快。

　　第三：保留舊有賣藥模式，然后剝離中醫(yī)業(yè)務(wù)，增加中醫(yī)項(xiàng)目盈利點(diǎn)，舊有的賣藥模式因?yàn)槿狈夹g(shù)支撐，缺乏復(fù)購率，缺乏服務(wù)能力，又要面臨集采，受限于渠道單一，行之今日，也算是被動(dòng)性很大的醫(yī)療屬性了，中藥飲片的集采，中成藥的集采，特殊藥品的集采，以及互聯(lián)網(wǎng)藥房的盛行，對(duì)實(shí)體形式出現(xiàn)的舊有藥房，門診，醫(yī)院都造成了很大的影響，要正視界這個(gè)問題，順勢而為很重要，需要?jiǎng)冸x出中醫(yī)業(yè)務(wù)版塊，做特色中醫(yī)科室，做特色中醫(yī)產(chǎn)品，做特色中醫(yī)項(xiàng)目。

　　第四：不做大而全，只做市場需要的定位競爭策略 很多投資人認(rèn)為醫(yī)療行業(yè)一本萬利，唯獨(dú)認(rèn)不清楚，醫(yī)療板塊的競爭已經(jīng)爛透了，市場競爭最好的策略就是不競爭，競爭的另一個(gè)要素就是行業(yè)技術(shù)的保持者，被競爭的概率才是最低的。所謂的名醫(yī) 名藥 名術(shù)是學(xué)術(shù)派挖出來的巨大的坑而已，并不能在實(shí)操階段跑出更好的成績，還會(huì)被這些包袱給套牢，從而增加成本支出。想獲利是正常的需求點(diǎn)，但做別人已經(jīng)做爛透了產(chǎn)品和技術(shù)，一定是跑不遠(yuǎn)的，也會(huì)進(jìn)入一個(gè)惡性的價(jià)格競爭策略上。

　　第五：重視外治， 提升療效， 療效是醫(yī)療行業(yè)的一個(gè)硬性標(biāo)準(zhǔn)和要求，療效的整個(gè)環(huán)節(jié)和把控非常重要，重因方能得過果，為什么要重視外治，外治是純綠色療法，是不通過用藥來達(dá)到健康的快速可觀性，是患者看得見的信任，如果外治療法得到足夠的推廣和應(yīng)用，加上體驗(yàn)式場景營銷能力，外治療法是技術(shù)手法重要的裂變方式。

　　第六：不依賴名醫(yī)名藥名術(shù)，節(jié)約不必要投資，讓利于患者把看病貴，看病難當(dāng)作中醫(yī)館的一種競爭策略，名醫(yī)匱乏造成物以稀為貴，貴也就造成了中醫(yī)館的負(fù)擔(dān)，以此類推要明白名醫(yī) 名藥 名術(shù)并不是消費(fèi)者真正需要的，他們需要的是真切的價(jià)格和療效兌換，所以依賴名醫(yī)看病本就是一種炒作的概念，離市場離患者太遠(yuǎn)的，我們醫(yī)館不應(yīng)該作為主要的策略，顧客只是想要一個(gè)效果，這種效果并非需非要來源于名醫(yī)，而是真切，及時(shí)的一種需求，中醫(yī)本來就是簡便廉驗(yàn)的，中醫(yī)也本來就是一種生活方式。

　　第七：增設(shè)醫(yī)館長的職位，依靠老帶新，釋放市場權(quán)力，增加主觀能動(dòng)性，因?yàn)橹嗅t(yī)館并不是新的行業(yè)，它是一種過去的醫(yī)療行為生存方式，只是當(dāng)下的醫(yī)療體制完全按照西醫(yī)的制度人才標(biāo)準(zhǔn)化了，沒有醫(yī)館長，只有店長，或者經(jīng)理之類的職稱，這些人的工作范疇職責(zé)已經(jīng)被標(biāo)準(zhǔn)化，很難融合于中醫(yī)的繁雜，也不易于培養(yǎng)這種人才，既要服務(wù)于中醫(yī)，又要服務(wù)于醫(yī)館，既要懂得策劃，管理，財(cái)務(wù)，產(chǎn)品，市場，又要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，這樣的人只能從醫(yī)館內(nèi)部分化出來，并不能按照全商業(yè)的市場營銷方式方法來去管理，那么就需要有一個(gè)良好的小組分化，這點(diǎn)是至關(guān)重要的，人才框架結(jié)構(gòu)要小，要隨市場變化而變化，要快！

　　第八：重視醫(yī)患矛盾，增加醫(yī)患服務(wù)環(huán)節(jié)，不求拯救世界，只貢獻(xiàn)微小力量，溫暖一個(gè)顧客是一個(gè)顧客，中醫(yī)被道德綁架已久，中醫(yī)不能按照西醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn)化去獲利，這是優(yōu)勢，中醫(yī)的半商業(yè)化運(yùn)營要快，百年一遇的中醫(yī)藥改革，是難得的天賜良機(jī)，也是中西醫(yī)之間的巨變，趨勢是好的，任何產(chǎn)品不去重視產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品服務(wù)，都不是最好的機(jī)構(gòu)和單位，面對(duì)著市場空缺出來的醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)，多元化的市場需求，這是最好的競爭機(jī)制和最好的生存方式，因?yàn)獒t(yī)院無暇他顧，因?yàn)樗幍曛粫?huì)賣藥，因?yàn)殚T診只會(huì)輸液和出售小藥，沒有人去注重醫(yī)療服務(wù)和復(fù)診率之間的關(guān)系。

　　第九：增加場景互動(dòng)能力，增加社交引流能力 留客裂變的簡易化操作，讓其有可復(fù)制性，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境下，賣家和買家之間的關(guān)系，已經(jīng)開始產(chǎn)生巨變，買家也可能是賣家，也可能是品牌的攜帶者，口碑的宣傳者，口碑的破壞者，所以場景互動(dòng)能力要足夠的強(qiáng)悍，顧客需要的場景，我們就去搭建，顧客需要的品類場景我們要去做，并且要做的足夠讓顧客舒心。

　　第十：增加體驗(yàn)知識(shí)內(nèi)容傳播，直接面對(duì)市場潛在需求，掌控產(chǎn)品上下游鏈條，很多大型的中醫(yī)館模仿醫(yī)院做出來的場景就是大屏幕，加受眾，加老師宣講中醫(yī)知識(shí)，這種教化式的方法并不是患者需要的，做中醫(yī)教育是一種錯(cuò)覺，做中醫(yī)體驗(yàn)式教育和知識(shí)輸送才是一對(duì)一的感觸式教育，做行業(yè)聯(lián)盟，行業(yè)分化，群體分化是定點(diǎn)投放的方式，是順勢而為。

　　醫(yī)館通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳，提升品牌，吸引網(wǎng)友，沉淀用戶，然后將產(chǎn)品鏈接用戶，即使疫情時(shí)期，依然能夠網(wǎng)絡(luò)銷售。輕資產(chǎn)、重療效、互聯(lián)網(wǎng)，三大特點(diǎn)，奠定了新型中醫(yī)館的發(fā)展方向，開啟了中醫(yī)館發(fā)展的新模式。新模式助力醫(yī)館新發(fā)展;新思維促進(jìn)健康新征程。醫(yī)館要守正創(chuàng)新，砥礪前行，為百姓健康保駕護(hù)航。當(dāng)下的中醫(yī)人要學(xué)會(huì)降維思路，從治到養(yǎng)，從養(yǎng)到治，有效區(qū)分醫(yī)養(yǎng)版塊，堅(jiān)持療效第一的原則，一切都是新的開始。

　　作者及來源：醫(yī)館長老徐

本文由（黃彥堃）轉(zhuǎn)載自：網(wǎng)址https://www.toutiao.com/article/7061597776064840199/?log_from=75e8738ab9bf_1662537044762