郵愛驛站，郵愛驛站溫暖一座城

顧宇2021-10-25來源：中國郵政報

“郵愛驛站”讓戶外勞動者實實在在感受到關愛，溫暖座城也向全社會展現了“情系萬家信達天下”的郵愛驛站百年郵政風采。

　　初秋，溫暖座城漫步在宿遷大街小巷，郵愛驛站看一街一景，溫暖座城見一言一行，郵愛驛站時時處處都能感受到創建全國文明城市的溫暖座城氣息與溫度。文明的郵愛驛站城市，既要通過干凈整潔的溫暖座城環境來體現“顏值”，更要有內在的郵愛驛站精神文明來涵養。近年來，溫暖座城江蘇省宿遷市郵政分公司開展了以“傳遞郵愛溫情驛站”為主題的郵愛驛站“郵愛驛站”創建活動，依托郵政網點服務資源，溫暖座城打造全市統一的郵愛驛站“郵愛驛站”志愿服務品牌，不斷彰顯新時代宿遷郵政的人文關懷、責任意識和擔當精神。通過不懈努力，“郵愛驛站”不僅成為宿遷郵政的又一“閃亮窗口”和“金字招牌”，也成為全國文明城市創建中一道亮麗的綠色風景線。 

　　解難題 城市網點全覆蓋 

　　“吃飯有桌椅、渴了能喝水、熱了能乘涼、累了能休息，在城市穿梭的路途中，還有這樣一處‘郵愛驛站’，真的很溫暖！”近日，在宿遷市分公司發展大道支局舉辦的快遞行業黨建沙龍活動上，一位快遞小哥有感而發?；顒蝇F場，支局長向京東、順豐、“四通一達”等快遞員代表介紹了“郵愛驛站”有效解決戶外工作者“飲水難、吃飯難、休息難”等實際問題，并向大家送上慰問品。 

　　“郵愛驛站”創建以來，宿遷市分公司立足網點網絡，以志愿服務為切入點，向環衛工人、交警、快遞員等戶外勞動者及殘障人士提供休息桌椅、手機充電、熱飯、飲水機、應急外敷藥品等便民服務，全力打造讓戶外勞動者獲得尊重、獲得關愛的“歇腳點”“加油站”“暖心屋”，贏得了社會廣泛贊譽。 

　　截至目前，宿遷郵政已建成“郵愛驛站”45家，其中城市網點創建比例達100%，為戶外工作者提供服務共計5.2萬人次，讓戶外勞動者實實在在感受到關愛，也向全社會展現了“情系萬家，信達天下”的百年郵政風采。 

　　辦實事 優化運營促服務 

　　“郵愛驛站”雖然空間不大，但設備齊全，45家“郵愛驛站”都配備了醫藥箱、雨傘、微波爐等。部分驛站在原有的服務基礎上還推出了創新服務，如沭陽縣郵政分公司“郵愛驛站”為學生們提供免費打印、復印試卷等服務；泗洪縣郵政分公司歸仁支局的“郵愛驛站”，除了提供休息、茶水、手機充電等服務，還增添了為困難群眾捐贈衣服、鞋子等物品的創新服務。小小收納柜子放置后，得到了市民的大力支持，目前已向困難群眾捐出衣物600多件。 

　　在“郵愛驛站”的創建基礎上，今年9月，宿遷市分公司聯合宿城區委組織部、宿遷市郵管局共同打造“蜂宿驛站”，將品牌內涵進一步延伸。以提升基層黨組織組織力為出發點，作為全市戶外勞動者的“歇腳點”，“郵愛驛站”還將成為宿遷市快遞行業“七彩小蜜蜂”黨建品牌的展示點，包含郵政、京東、順豐、“四通一達”等公司的黨員快遞小哥將發揮“四員”作用，爭當守法行駛“示范員”、違法線索“信息員”、城市生活“服務員”、宿遷形象“宣傳員”，為全社會傳遞更多的關愛。 

　　除了走進來，還有“走出去”。宿遷市分公司充分發揮“郵愛驛站”平臺優勢，整合疊加各類志愿服務活動，廣泛開展“郵愛驛站”走出去——送幫扶、送清涼、送知識和志愿者獻愛心等關愛社會大眾活動，不斷豐富志愿服務活動內涵。今年以來，相繼開展了“關懷暖人心”“志愿我先行”等各類志愿服務活動。目前，宿遷郵政已發展志愿服務隊人員890人，年人均開展志愿服務32小時，還榮獲了“江蘇省優秀志愿服務團隊”稱號。 

　　顯初心 志愿服務常態化 

　　“大媽，您累了一上午了，坐著歇會兒喝杯茶吧！”9月13日下午，在宿遷郵政發展大道支局的“郵愛驛站”里，工作人員正在為忙碌一上午的環衛工人們倒水、熱飯。 

　　“工作人員幫忙熱飯菜，服務周到，飯不僅暖到胃里，更是熱到心里?！杯h衛工人徐師傅一邊吃著飯一邊激動地說。 

　　“您的辛勞，我們懂得。”這是“郵愛驛站”設立的初衷。為戶外工作者提供休憩場所及手機充電、微波爐加熱等服務，正是宿遷郵政設立“郵愛驛站”、踐行“人民郵政為人民”服務宗旨的最好體現。 

　　“郵愛驛站”的建設，讓戶外勞動者們充分感受到，這里就像家一樣。不論春夏秋冬、風霜雨雪，只要來到這里，就如同到了家中。炎炎烈日，戶外工作者可以在這里納涼歇腳；寒冬臘月，戶外工作者可以在這里躲風避雪、熱飯熱菜……身邊有了“郵愛驛站”，工作中也多了一些溫暖。這些小小舉措和暖心的服務，讓戶外勞動者感受到關愛，也讓城市變得更加和諧美麗。