現在一些犯罪分子利用部分老年人信息渠道少、餡餅辨別能力差、福建風險意識薄弱的中英知識特點,構建“小投資、人壽大回報”的金融警惕阱假象,騙取老年人信任后實施詐騙。普及老年人購買金融產品必須保持清晰的月丨養老頭腦,認準正規機構購買符合自身實際需求的變陷金融產品,不貪圖小利,餡餅不輕信他人。福建
案例簡介
2008年,中英知識客戶張奶奶經保險營銷員介紹,人壽為自己投保了一份中英人壽萬能型保險產品,金融警惕阱截至2022年張奶奶已繳費15年,普及是月丨養老我司優質客戶。
2022年8月,張奶奶親訪我司服務網點,要求辦理退保,我司工作人員向她詢問退保原因,張奶奶支支吾吾不愿意透露。面對張奶奶要求退保時的態度,我司工作人員有所警覺,擔心客戶的權益受到損害,向其重新講解了這份保單的保險責任條款及權益,張奶奶聽完后對我司的產品及服務表示非常認可。
在溝通過程中,我司工作人員還通過網點前臺滾動播放的養老欺詐案例視頻及現場擺放的宣傳折頁向張奶奶講述了打擊整治養老詐騙相關內容,張奶奶聽完后這才道出實情。張奶奶之所以要退保,是因為同村的一名男子向她介紹了“當下時興”的養老產品,因“收益高、回報快”,才讓張奶奶心動不已,但由于資金不夠,才選擇退保。張奶奶非常感謝我司工作人員的耐心及細心,及時阻止了她陷入金融消費詐騙的陷阱,保住了她這些年辛苦攢下來的血汗錢。
風險提示
隨著我國經濟金融的快速發展以及人口老齡化進程的加快,老年群體參與金融交易活動、金融消費的比重不斷提升,由于金融產品及服務具有專業性強、創新度高、品類眾多等特點,加之老年群體往往精力有限,風險意識和自我保護意識相對薄弱,老年人權益容易受到侵害。
老年人購買金融產品,應對產品的真偽、合法性進行必要的判斷和了解,一定要通過正規渠道購買,遠離金融消費風險,護航老年幸福生活。
提升公眾金融素養 促進國民金融健康
共建清朗網絡空間 涵養良好金融生態