——記“全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)個人”市公安局情報指揮中心政委孔燕
市公安局情報指揮中心政委孔燕立足110工作實際，娘家人推動設(shè)立安徽省首個“反家庭暴力接警專席”，肩擔(dān)用法律維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。正義在她的情促帶領(lǐng)下，市公安局情報指揮中心先后被評為“安徽省青年文明號”“全國巾幗文明崗”“全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)集體”。和諧2023年12月，當(dāng)好孔燕榮獲“全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)個人”殊榮，婦女她說：“希望通過我們的娘家人努力，讓存在家暴的肩擔(dān)家庭能消除暴力行為，社會更加和諧有序。正義”
務(wù)實創(chuàng)新，情促做反家暴工作的和諧推動者
“家暴不是‘不好管的家務(wù)事’，一旦觸犯了法律必須受到懲處。當(dāng)好”2016年3月1日《反家庭暴力法》實施后，婦女為進(jìn)一步提升全社會反家庭暴力意識，娘家人切實維護(hù)平等、和睦、文明的家庭關(guān)系，促進(jìn)家庭和諧，社會穩(wěn)定，孔燕帶領(lǐng)市公安局情報指揮中心110報警服務(wù)臺對家庭暴力警情進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析研判，積極與市婦聯(lián)開展會商，在廣泛調(diào)研征求意見后，于2017年7月創(chuàng)新設(shè)立了安徽省首個“反家庭暴力接警專席”。
反家庭暴力接警專席負(fù)責(zé)接聽關(guān)于家庭暴力類警情，對正在施暴的接警電話，第一時間問清家暴發(fā)生的地點(diǎn)、時間、被害人是否受傷等信息，迅速調(diào)派轄區(qū)民警趕赴現(xiàn)場，并及時了解現(xiàn)場情況和警情反饋；對遭受家暴后的報警電話時，做好詳細(xì)記錄。對于接報的家暴警情，按照警情數(shù)量、發(fā)生轄區(qū)、家暴類型等定期整理統(tǒng)計，并流轉(zhuǎn)至市婦聯(lián)等部門。
“這個專席是全市婦女兒童的保護(hù)熱線，我們是她們的‘娘家人’，是堅強(qiáng)后盾。”孔燕介紹說，反家庭暴力接警專席懷著對人民群眾的深厚情感，用專業(yè)的素養(yǎng)，專業(yè)的技能，專業(yè)的執(zhí)法，切實維護(hù)家庭暴力受害者的合法權(quán)益。專席成立以來，截至2023年12月接處家暴警情共計9497起，發(fā)放家暴聯(lián)系卡9497份，下發(fā)告誡書3175 份；行政拘留15人、刑事拘留3人；家暴重復(fù)警情全部建檔，回訪率100%。
身體力行，做用法普法的宣傳員
關(guān)愛婦女權(quán)益，反對家庭暴力。孔燕帶領(lǐng)情報指揮中心持續(xù)加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)宣傳普及，努力讓“家庭暴力違法”“反家庭暴力人人有責(zé)”等理念深入人心。每年中心都會利用人民警察節(jié)、反家庭暴力日、三八國際婦女節(jié)、六一兒童節(jié)等時間節(jié)點(diǎn)，與婦聯(lián)、街道、社區(qū)共同開展維護(hù)婦女兒童權(quán)益宣傳活動，向廣大群眾宣傳涉及家庭暴力的法律知識。
為了全方位、多角度做到宣傳效應(yīng)最大化，孔燕帶領(lǐng)情報指揮中心網(wǎng)上網(wǎng)下同步開展家庭美德宣傳教育，普及反家暴知識，增強(qiáng)市民反家暴意識。在與網(wǎng)民互動交流的同時，中心還成功策劃制作了微視頻《反家暴，110的守護(hù)》，作品一經(jīng)發(fā)布，迅速獲得央視新聞等多家官方微博及新媒體平臺和網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊，總閱讀量超千萬。在警方強(qiáng)有力的宣傳下，很多以為“家丑不可外揚(yáng)”的家庭暴力受害者選擇了報警，用法律的手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
與此同時，孔燕還多次組織民輔警深入學(xué)校小區(qū)開展維護(hù)婦女兒童權(quán)益的普法宣傳活動，將防溺水、反家暴知識普及到千家萬戶，推動溺水警情應(yīng)急救援實戰(zhàn)演練的開展，提高了全市溺水警情處置質(zhì)效。
匯聚合力，做社會和諧的推動者
春風(fēng)化雨，做女性職工的知心人。市公安局情報指揮中心110報警服務(wù)臺女性民輔警常年24小時奮戰(zhàn)在接警臺第一線，孔燕堅持將關(guān)愛工作做在平常、落在實處，以“書香警營”“愛心托管”為依托，以三八節(jié)登山、春季踏青、花藝比賽等活動為載體，增強(qiáng)女職工幸福感、獲得感。
“反家暴是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不止涉及一個特定部門。”孔燕表示，我們要轉(zhuǎn)變以往“家暴問題屬于家事私事領(lǐng)域，勸和不勸分”的舊觀念，針對家暴的隱蔽性強(qiáng)、發(fā)酵度高、傷害性深的特點(diǎn)，積極推動建立多部門聯(lián)動機(jī)制，及時將需要聯(lián)合調(diào)解和重點(diǎn)關(guān)注的家暴警情信息推送至有關(guān)部門，打通“事先預(yù)防、事中干預(yù)、事后救濟(jì)”各環(huán)節(jié)，形成工作合力和閉環(huán)，共同提升化解成效，實現(xiàn)反家暴工作聯(lián)動機(jī)制的長效常治，為維護(hù)婦女兒童權(quán)益，構(gòu)建平等、和睦、文明的家庭社會關(guān)系作出更多貢獻(xiàn)。(記者 何婷婷)
