【建材網(wǎng)】從產(chǎn)品經(jīng)營過度到品牌經(jīng)營,小塊企業(yè)似乎流露出貪大求全的區(qū)域企業(yè)本性。雖說沒有區(qū)域限制的做品網(wǎng)絡(luò)市場在不斷壯大,但目前木門行業(yè)依然是實現(xiàn)地域性很明顯的行業(yè),每塊地區(qū)都有不同的木門優(yōu)勢品牌,這就要求木門企業(yè)更應(yīng)該將小塊區(qū)域市場做精做專,崛起而不是卓道被市場的風(fēng)氣推著走,一切都沒準(zhǔn)備好就盲目的小塊擴張。
貪大求全是區(qū)域企業(yè)人類的本性。在投資領(lǐng)域經(jīng)常發(fā)出這樣的做品警言:貪婪總會受到懲罰的。從產(chǎn)品經(jīng)營過度到品牌經(jīng)營,實現(xiàn)木門企業(yè)似乎流露出同樣的木門貪婪面目。然而,崛起在木門市場不斷變化之下,卓道木門企業(yè)還是小塊脆弱得像寒冬里的一支稻草,無法經(jīng)受競爭的考驗。
其實,貪婪只不過是企業(yè)權(quán)宜之計而已,真實的經(jīng)營目標(biāo)應(yīng)該舍棄貪大求全的擴張或者延伸,從小塊區(qū)域開始經(jīng)營品牌,才是實現(xiàn)企業(yè)崛起的卓越之道。
一、在小塊區(qū)域當(dāng)中建立心智認(rèn)知優(yōu)勢
小塊區(qū)域是品牌立足的優(yōu)勢,而這個優(yōu)勢在于獲得客戶心智。自古以來,對于心智眾說紛紜,有人認(rèn)為心智是固有的,不可以改變的;有人認(rèn)為心智在環(huán)境影響下,可能發(fā)生改變的。針對小塊區(qū)域的客戶,企業(yè)在打造品牌同時,一定要基于心智,在這一小塊區(qū)域當(dāng)中建立心智認(rèn)知優(yōu)勢,一旦品牌與客戶心智認(rèn)知鏈接成功,那么,品牌在這個小塊區(qū)域當(dāng)中就獲得生存的空間與時間。
客戶心智是一個復(fù)雜的系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)里,心智較為突出特征就是根據(jù)認(rèn)知形成一個個據(jù)點,假如企業(yè)在小塊區(qū)域上獲得優(yōu)勢,品牌就具有客戶偏愛的特性,與客戶心智中的據(jù)點互相吻合,品牌自然會博得的青睞。
這告訴我們,怎么才能把握到客戶心智中較有價值的據(jù)點。其實,較簡單的方法就是洞察消費者頭腦中的認(rèn)知。例如某一類的消費群體,他們有本身所固有的認(rèn)知與在特定的環(huán)境下累積形成的認(rèn)知,這種認(rèn)知對于我們來說,可能就是生活中的常識。
心智對于客戶來說,是本身所固有的,也是在特定的環(huán)境下累積形成的。企業(yè)千萬別通過市場調(diào)查,試圖問出客戶心智是什么?市場調(diào)查永遠(yuǎn)不可能問出客戶心智的真相。若果偏執(zhí)去調(diào)研,結(jié)果往往與消費者心智所偏離,這就是市場調(diào)查研究大多數(shù)失效的主要原因。
同時,小塊區(qū)域也容易讓企業(yè)聚焦資源發(fā)揮更大的優(yōu)勢。實際情況也是如此,許多企業(yè)并沒有遍地開花的資源推廣。將資源投放在小塊區(qū)域上,利用小塊區(qū)域的優(yōu)勢,不斷將這個小塊區(qū)域的優(yōu)勢以“點帶點”的擴大,同樣達(dá)到企業(yè)貪大求全的目的,只不過這種方式更保險。
二、小塊區(qū)域在戰(zhàn)爭中的立足點
從小塊區(qū)域開始經(jīng)營品牌,在商場中可以找到立足點。
現(xiàn)在,中國木門行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,但對于創(chuàng)造品牌,手法亦是同質(zhì)化嚴(yán)重。如果現(xiàn)在上線的中小木門企業(yè)硬著頭皮去全線沖擊,那么企業(yè)將會受到殘酷的市場回?fù)簟T谖覀兞私獾降慕T的一家木門企業(yè)以為自己的精力充沛,不肯將資源放在小塊區(qū)域上,在全國各地開拓市場,結(jié)果不用兩年時間,全國市場無法打開,企業(yè)已經(jīng)宣布退出市場。
商戰(zhàn)與兵戰(zhàn)一樣殘酷,沒有占據(jù)客戶心智中有價值的一個據(jù)點,從一小塊區(qū)域開始,就會有被殲滅掉的下場。“根據(jù)地”的方式根源就是基于生存的需要,在生存中發(fā)展實力,然后趁機反攻。品牌同樣如此,在小塊區(qū)域開始經(jīng)營品牌,強調(diào)先獲得生存,占據(jù)客戶心智中有價值的據(jù)點,通過據(jù)點讓客戶來保護品牌成長。