為了保障消費者合法權益，溫州浙江省消保委于近期開展了實木家具消費調查活動，市消實木對杭州市的保委7家家具市場進行了買樣調查。經浙江省家具產品質量檢驗中心依據GB/T3324-2008《木家具通用技術條件》和GB 5296.6-2004《消費品使用說明第6部分：家具》標準對買樣的發布非實12個品牌13件樣品的產品使用說明書、材料要求(標識一致性)等進行檢測，消費結果顯示，警示警惕家具13件樣品不同程度地使用了人造板假冒實木，溫州并且均沒有使用說明書，市消實木綜合評定為不合格產品。保委
根據這一情況，發布非實溫州市消保委及時聯合工商、消費質監、警示警惕家具物價等部門對溫州家具市場上銷售的溫州實木家具開展專項社會監督活動，發現市場上大部分實木家具缺少家具配套說明書，市消實木或存在冒充100%實木的保委情況。
為此，溫州市消保委提醒廣大消費者，在購買實木家具時一定要多留一個心眼，警惕實木家具非實木這一現象。在選購實木家具時，應特別注意以下幾點：
一是要盡量選擇到正規的商家購買。最好到一些規模較大、品牌知名度較高、商業信譽較好的家具市場或大型家具商店購買。同時，還應貨比三家，注重銷售細節與售后服務，以便更好的維護自己的合法權益;
二是不可輕信銷售人員絕對化的宣傳語言。要警惕銷售人員在銷售過程中刻意掩蓋或隱瞞客觀真相，不按產品使用說明書如實介紹家具的主材、輔材等相關內容，或夸大其詞，宣稱“全實木”、“100%環?！保`導消費者;
三是要提防經營者以次充好，以假亂真。要警惕部分非法經營者利用自身優勢，使用非實木家具冒充實木家具，以價格便宜、材性差的木材混充較貴的木材，坑害消費者;
四是要認真觀察，仔細核實。要根據實木家具的特點，從木紋、味道、木材天然缺陷、內在材質、工藝、造型等六個方面仔細辨別，認真核實所購家具是否為實木家具，是否與產品使用說明書及經營者承諾相一致;
五是要主動索要產品使用說明書和購物憑證。產品使用說明書的內容應含有生產廠名、廠址、質量等級、有害物質含量，售后承諾等重要產品信息。同時，還應注意索要，并妥善保管好購物憑證。購物憑證上應要求注明所購實木家具的實木品種及是否為全實木家具。
同時，溫州市消保委也建議相關行政部門應加強監管，做好對實木家具市場的監督檢查，嚴懲經營者以次充好、以假當真、虛假宣傳等違法行為，堅決將不合格產品清理出場。
市場主辦方應嚴把市場準入關，廣告宣傳真實關、導向關，杜絕誤導、夸大、虛假的消費宣傳，自覺接受行業主管和社會監督，接受新聞媒體和廣大消費者的輿論監督，自覺抵制和糾正行業不正之風，為家具行業的健康發展做出表率。
廣大經營者也應做到合法經營、誠信經營，遵守商業道德，公平競爭，認真執行國家強制性標準要求，規范標識、標注，公平買賣，積極履行告知義務，不欺騙消費者，并主動出具產品使用說明書和購物憑證，徹實維護廣大消費者的合法權益。
家具消費小貼士
目前市場上的家具主要分兩種，一種是實木家具，是以實木鋸材或實木板材為基材制作的，表面經涂飾處理的家具，或在此類基礎上采用實木單板或薄木(木皮)貼面后，再進行涂飾處理的家具，實木板材是指接材、集成材等木材通過二次加工形成的實木類材料。其又可以分為：全實木家具、實木家具、實木貼面家具。另一種是人造板類家具，是以纖維板、刨花板、膠合板、細木工板、層積板等人造板為基材制作的家具。
實木類家具的最大優點是小概念內環保無污染，缺點是含水率的變化使它易變形，所以不能讓陽光直射，室內溫度不能過高或過低，過于干燥和潮濕的環境對實木類家具都是不合適的。人造板類家具的優點是家具部件的結合通常采用各種金屬五金件，裝配和拆卸都十分方便，加工精度高的家具可以多次拆卸安裝。因為具有多種貼面，顏色和質地方面的變化可給人以各種不同的感受，在外形設計上也有很多變化，具有個性，而且不易變形。因為人造板家具價格比較便宜，功能上又十分實用，對于家庭收入不是很高的大多數工薪階層而言，質量有保證的人造板家具絕對是一個理想選擇。人造板家具的問題多出在環保上，由于人造板大部分都需要加入膠壓合而成，因此往往會產生甲醛等有害物質。
實木類家具可以通過以下幾點進行簡單的鑒定：
1、觀察木紋
目前實木原材料貴而且越來越少，很多地區限伐禁砍，所以一般現在實木家具用的實木材料很多是實木加工板材，木紋不連續。因此大面積的部件木紋美觀、對稱，則肯定是非全實木家具。
2、味道辨別
實木家具的味道一般不太濃，不刺鼻，有天然木材味道。
3、觀察木材天然缺陷
看好有疤痕、節子的一面所在位置，再在另一面找是否有相應花紋。若不對稱，則肯定為非全實木家具。
4、觀察內在材質
有些家具會安裝鉸鏈、掛鉤、拉手等部件，可以把部件卸下，通過這些部件與基材的結合處觀察是否為實木。
5、觀察工藝
一般來說，全實木家具為表現木材真實的紋理，廠家一般只會在表面涂飾清漆或啞光漆。人造板家具一般是通過五金件連接的箱體結構，買家具時觀察家具板與板的鏈接方式，如果看到有三合一偏心連接件等則很有可能是人造板家具，需注意。
6、觀察造型
如果看到非常炫麗，造型很藝術，結構形狀多變，那么很有可能此家具為非全實木材料。
