中國消費者報福州訊（記者張文章）為順應消費發展新趨勢、福建發文服務進一步提振消費，促進12月下旬，消費福建省商務廳、高質福建省市場監管局等14個部門聯合印發《福建省促進服務消費高質量發展實施方案》（以下簡稱《方案》），福建發文服務要求把服務消費作為消費擴容升級的促進重要抓手，進一步提升服務消費供給質量、消費激發服務消費動能、高質優化服務消費環境，福建發文服務更好地滿足人民美好生活需要，促進全方位助力深化建設“機制活、消費產業優、高質百姓富、福建發文服務生態美”的促進新福建。

《方案》提出，消費從創新發展新閩菜、優化養老托育服務供給、推動家政服務消費提質擴容、增強居住服務供給能力4個方面提升基礎型消費。從推廣福文化引領服務消費、提升文藝和影視發展平臺、打造特色旅游目的地、激發體育服務消費潛能、更好地滿足教育培訓消費需求5個方面拓展改善型消費。

《方案》要求，從提高服務消費綠色化水平、加快服務消費數字化賦能、促進健康消費服務3個方面培育新型消費。從豐富服務消費活動、釋放會展發展活力、推進服務消費品牌培育和標準化建設、加強服務領域招商引資和融合發展4個方面增強消費動能。

《方案》提出，采取三條措施優化消費環境。一是強化跨部門監管。持續強化對互聯網、醫療、藥品、食品、化妝品、商業特許經營等重點領域跨部門監管，縱深推進民生領域案件查辦“鐵拳”行動，加大虛假違法廣告行為查處力度。指導督促網絡交易平臺補充消費者權益保護規則，完善平臺申訴機制和售后救濟渠道。鼓勵行業協會開展維權服務、龍頭企業設立消費維權服務站等，推進線上線下消費糾紛源頭化解。探索惡意索賠處置、涉黑惡線索移送通報工作機制，切實維護好營商環境和經營者合法權益。二是引導誠信合法經營。加強福建省公共信用信息平臺建設，依法歸集信用承諾、行政處罰、違法失信、抽查檢查結果等信用信息，通過“信用中國（福建）”與國家企業信用信息公示系統（福建）網站向社會公示。提升“信易貸”工作質效，開展“誠信興商宣傳月”活動，引導各類主體誠信合規經營。三是完善綜合交通和流通網絡水平。促進重點城市軌道交通與其他交通方式融合銜接，鼓勵公交、地鐵針對大型服務消費活動適當延長運營時間。積極探索“空鐵聯運”融合發展新模式，為境內外旅客提供更加優質的運輸服務。完善縣域商業體系，加快健全城鄉服務消費網絡。完善快遞服務體系，支持縣域商業網點、物流網絡、流通網絡以及再生資源回收體系建設，提升城鄉生活服務便利水平。

《方案》還從建立工作協調機制、夯實人才隊伍支撐、加強財稅金融和統計支持3個方面提出保障措施。

據悉，該《方案》自印發之日起施行，有效期至2027年12月31日。

責任編輯：溫馨寧