鴻山

截至目前已累計完成退役軍人優待證制證130張，各鎮工作223張制證中，辦推辦理辦證率排名全市前列，進優這是待證近日記者從鴻山鎮獲悉的消息。

據悉，各鎮工作鴻山鎮全面推進退役軍人優待證辦理工作，辦推辦理力爭把好事辦好、進優實事辦實，待證讓退役軍人和其他優撫對象的各鎮工作滿意度更高。為提高優待證辦理通過率，辦推辦理鴻山鎮明確責任分工，進優采取照相館免費拍照、待證村級服務站提前預審、各鎮工作鎮級服務窗口逐人復核、辦推辦理問題及時反饋的進優服務模式，確保信息采集的數量和質量同步推進。同時，“線上”利用退役軍人服務群、朋友圈、微信公眾號等渠道，“線下”依托鎮、村退役軍人服務站及“黨建+”鄰里中心等陣地進行專項宣傳，一次性提前告知所需材料和注意事項，避免多次往返辦理。

記者了解到，鴻山鎮多次召開專題業務培訓會議，就涉及材料及規范進行了逐項逐條逐內容講解培訓，針對前期上報出現的上傳照片不符合規格、內容缺項、信息錯誤等事項反復強調說明，杜絕相同問題重復發生。同時，明確工作規范和要求，做到人員精通業務，熟練操作流程，保證退役軍人不跑空趟、有序采集。

此外，鴻山鎮采取上門服務、家屬代辦等方式進行，針對年齡大、行動不便的老兵和其他優撫對象，工作人員提前對接、主動服務，帶領銀行工作人員、照相館攝影師等前往對象家中辦理；對在外務工無法返鄉辦理的對象，逐一電話告知可委托家人代辦和所需材料要求。截至目前，已順利推動26名在外務工對象完成委托代辦，獲得服務對象的贊許。

鴻山鎮退役軍人服務站相關負責人表示，在今后優待證的辦理過程中，服務站將始終秉持用心、用情、用力服務退役軍人，努力實現“服務零距離，滿意百分百”。

（記者 楊德華 通訊員 邱華鈞）

鳳里

連日來，鳳里街道積極開展退役軍人優待證辦理工作，為退役軍人提供“一站式”服務，確保退役軍人優待證辦理工作有序開展。

鳳里街道退役軍人服務站與中國工商銀行石獅振興路支行商討，并做好聯系與服務工作，讓領證對象少跑路。近日來，支行已陸續為鳳里街道的持證人員激活啟用優待證，持證人員僅攜帶其本人身份證即可；同時，銀行還為持證人員附加專項金融服務，專屬金融產品和專有主題活動。（記者 陳嫣蘭）