事實證明6S精益管理在醫院的醫院益管管理當中發揮了重要作用。有不少醫院已實施了6S精益管理，理打雷也有不少醫院想要實施6S精益管理。造踩為了讓大家少走彎路，醫院益管筆者根據多年的理打雷實戰經驗，總結了七點6S精益管理打造容易走入的造踩誤區，并分享給大家。醫院益管
誤區一：對6S精益管理認識度不夠，理打雷認為只是造踩打掃衛生。
6S即：整理、醫院益管整頓、理打雷清掃、造踩清潔（或規范）、醫院益管素養和安全。理打雷六大要素之間是造踩一個相互銜接，相互影響的有機整體，在醫院的具體管理工作中表現為實施活動，形成制度，升華為醫院文化。前三項要素構成的活動是基礎，需要整體規劃，多方參與、改進流程、持續完善、強化員工參與意識，精心構筑安全屏障，以提升醫院形象、提高工作效率。制度和文化則是分別從外在和內在，從有形和無形中提升醫院管理水平。沒有制度支撐的文化會虛幻成空想，沒有文化引領的制度會僵化成教條。
誤區二：不想花錢請咨詢公司，醫院內部自行打造。
不可否認，醫院自行打造6S成功的情況有成功的案例。但是非常非常少，少到跟中彩票一樣的概率。自行打造6S對醫院的管理者水平有很高的要求，而且自行打造有幾個弱點：
1、相比請咨詢公司，要花費多的多的時間、精力、財力；
2、執行力度不夠，打造容易夭折；
3、打造效果不理想，缺乏內涵；
4、難以維持，前功盡棄。
如果自行打造，少了“外力”，很有可能做不下去。啐啄同機的成語告訴我們，雞蛋在孵化時，必須由母雞和雛雞同時在殼外和殼內啄啐，才能里應外合破殼而出。同樣的道理，6S的打造少了咨詢公司的“外力”，打造必將艱難。
誤區三：只花少量錢請咨詢公司做幾個樣板科室。
6S精益管理源于日本企業。醫院引進6S精益管理比企業落后了近30年。6S精益管理是一個非常成熟的管理體系，不是表面看到的干凈、整潔那么簡單的一回事。幾個樣板科室的打造僅僅只是學到了6S精益管理的皮毛。其核心精髓的東西一定是通過系統的導入、消化、吸收后才能得到。如果做完樣板，發現后面的科室難以繼續推行的時候，再返回來想請咨詢公司重新回爐，難度就大了。就好比在一棟爛尾樓上建新房的難度要遠遠大于在空地上建新房的難度是一樣的。
誤區四：醫院的一把手重視度不夠。
6S精益管理在業界也叫一把手工程。在6S推行的過程當中或多或少會碰到一些阻力。如果一把手沒有足夠的意識和決心，6S打造容易失敗或者就像一陣風，效果不大。
誤區五：工作太忙，沒有時間打造6S。
6S精益管理其實只是工作的一部分，是一種科學的管理方法，其目的之一，就是提高工作效率。對現場而言，物品擺放混亂，我們的醫護人員找個物品都需要好長時間，而且還容易出錯，造成醫療糾紛。6S管理講究三定管理，讓物品擺放有序，降低差錯概率的同時還可以提高工作效率。對醫院管理而言，日常管理業務繁忙，而且疫情也給醫務工作帶來了非常大的工作量，也有的醫院正在忙于等級評審之類的事情等等。基于此種情況，有的院領導會認為沒時間打造6S。6S精益管理牽涉的面非常廣，是醫院所有管理的基礎。事實證明，只要想做，任何時候都可以，只要有決心和毅力也一定可以做成功。這樣的案例，非常多。
誤區六：有的醫護人員談到6S精益管理就色變，認為物品這不讓放那也不讓放。
其實，這是對6S精益管理的誤解。對物品的管理要求是在恰當的場所，放置合適的量，由合適的人管理。舉個簡單的例子：臨床科室的藥品放在醫生辦公室，就違反了“恰當的場所”。只有對物品有一個很好的管理，才能避免庫存積壓造成的流動資金浪費問題、或者是藥品過期的問題、或者是院感問題、甚至是醫療糾紛等等。以受點“小約束”的代價，降低更大問題發生的概率，實則是在“保護”我們醫護人員。
誤區七：6S打造效果，維持不理想。
維持不理想大致有這幾點原因：1、打造的時候沒有遵循系統的步驟和理念；2、沒有導入完整的6S精益管理的各個模塊內容；3、內生機制不健全。有的醫院在打造完6S之后，就以為萬事大吉了，迫不及待的把導入時建立的機構拆散；4、院領導思想上松懈了，對6S的工作逐步放任不管。5、缺乏持續改善機制。在打造的時候，有時候考慮不到位就做好了，但是后面發現不方便了，又沒有改善，導致維持難以繼續。
6S精益管理看似簡單，實則不是那么簡單。為避免大家少走彎路，建議想要做6S精益管理的醫院找專業的咨詢公司合作。專業的事交給專業的人來做，就像人生病了找專業的大夫看病是一樣的。同樣的病，不同的大夫開的藥方可能不一樣，療效也可能不一樣。
作者：陳龍
來源：醫管咨詢山莊
