中國民用航空網通訊員朱生虎 杜娟訊：目前正值初春，阿拉南疆大風雷雨沙塵天氣復雜多變。爾機為切實做好復雜天氣下地面服務運行保障安全工作，場開阿拉爾機場地面服務部針對復雜天氣下航班保障開展了工作部署會。展復雜天

       此次會議梳理了由于復雜天氣而造成的氣下航班大面積延誤時各崗位保障流程，在遇到此類情況時要及時聯系航司簽派和客服，航班做好航班大面積延誤時現場旅客解釋和服務保障工作，保障部署收到最新航班動態信息時要第一時間告知旅客，工作避免發生旅客群體性事件。阿拉會議提示接機工作人員，爾機上機坪時保管好個人物品，場開避免被大風吹落，展復雜天形成機坪FOD，氣下給航班運行帶來安全隱患，航班同時接機人員應在復雜天氣時提示上下機旅客注意強風和腳下路況等，保障部署防止旅客在上下客梯車時摔傷或滑倒。

       通過此次會議部署，提高了員工在機坪作業時的安全意識和航班不正常時的主動服務意識，也提升了在地面服務過程中靈活處置特殊情況的能力，為即將到來的復雜天氣下航班不正常時的保障工作打下了良好基礎。