3月11日—15日,中國以“共享式生存·縣域狂飆”為主題的藥店洋醫藥業藥品第四屆西鼎會在青島溫德姆至尊酒店隆重舉行。百洋醫藥股份作為中國醫藥新分銷平臺領航者,-百積極參與到大會中,界翹聚西徑與來自行業內外的楚齊專家、決策者共同聚焦,共話進行智慧的縣域新路碰撞,從商品、零售服務、中國共進、藥店洋醫藥業藥品實操四個維度,-百探索縣域藥店及基層診所如何揚長避短、界翹聚西徑備戰新的楚齊生態業態;探討在縣域藥品零售市場將迎來共享式生存的大形勢下,如何立足當下,共話布局未來。縣域新路
分享:
百洋醫藥股份副總裁張圓
場景化互動營銷升級客戶體驗
在3月12日【縣域共享態】形勢篇的分享中,百洋醫藥副總裁張圓帶來《場景化互動營銷升級客戶體驗》的主題演講。從市場細分、體驗式營銷、多維度溝通以及信息化建設四個方面對于提升顧客的購物體驗做出實踐分享。
百洋醫藥股份副總裁張圓演講
張圓介紹,首先隨著消費升級,市場細分已經勢在必行,以百洋醫院最大的產品迪巧鈣為例,百洋進行了迪巧鈣產品的細分,以及產品的升級換代:有專門孕婦鈣的產品上市,還有兒童產品的多口味的產品上市,同時在產品對顧客的量身定制上也做了一些考量,比如今年上市的新的孕婦鈣、顆粒劑的嬰兒鈣等等。
2017年開始,百洋一直做體驗式營銷的實踐,包括在終端藥店建設了飛利浦呼吸睡眠體驗中心、在藥店做了兒童的身高管理體驗中心。2018年,百洋搭建的身高管理體驗中心,在上海第一藥店活動當周,到店人數是1500人,增長100%,迪巧的銷售增長了2700%,體驗式的營銷對客戶的黏性是大有裨益的。
張圓強調,提升信息化水平對于縣域連鎖至關重要。隨著技術瓶頸的突破,云技術帶來更便利更經濟的服務,成本大大降低。基于數據洞察的全客戶的生命周期的管理可以幫助門店去做新品引進、會員價值最大化、精準服務以及促銷活動設計的思考。
喜報:
迪巧品牌榮膺2019縣域“品牌先鋒”獎
3月12日晚,百洋醫藥集團特約“風雷激蕩·戰”——2019縣域“品牌先鋒”&“金終端”頒獎晚宴在溫德姆至尊酒店中華廳華彩綻放。宴會現場高朋滿座,觥籌交錯,特色鮮明的品牌文化輸出,令與會嘉賓對 “中國醫藥新分銷平臺領航者”的百洋醫藥股份有了更深層次的認識,其品牌、其特色、其新模式新技術,開始為更多從業者所了解、所理解。碰撞出更深層次的產業共識。
本次晚宴的另一重頭戲,是備受行業矚目的2019縣域“品牌先鋒”&“金終端”評獎活動最終揭曉。迪巧作為母嬰補鈣的領導品牌,深受消費者的信任與喜愛,連續11年獲得中國品牌榜的榮譽稱號,在此次榮膺2019縣域“品牌先鋒”獎!
西鼎會大會主席、中康資訊副總裁黃警與百洋醫藥股份副總裁張圓在百洋之夜祝酒
探討:
醫保新政后,縣域藥店如何保證利潤增長?在3月14日的同期分會中,百洋醫藥特約·縣域百強專場中,與會嘉賓對“醫保新政后,縣域藥店如何保證利潤增長?”做出了深度的探討與智慧的分享。
百洋醫藥通路與渠道營銷部總監王允嘉帶來《動銷+服務·縣域諸侯的護城河》的主題分享。王允嘉總監從零售本質談及縣域連鎖如何破局,他指出,縣域連鎖是一片藍海,提高消費者的轉化率,核心就是品類的組合。在2019年二季度百洋會有兩款重磅產品上市,迪巧孕婦鈣以及迪巧小兒顆粒劑來豐富產品線,針對不同人群有更好產品組合給到客戶。
在提升顧客轉化率,王允嘉提出深度顧客溝通、專業患者教育、品類營銷體驗以及貼心的日常溝通非常重要。2019年迪巧會繼續注重店外引流,舉辦更多的特色活動,引流到門店,和零售客戶一起共同創造顧客價值。
百洋醫藥股份通路與渠道營銷部總監王允嘉演講
貝瓦藥業總裁劉光濤發表了《直擊痛點,打通品牌下沉的最后一公里》主題演講。他細致分析了“工業企業、商業企業、連鎖終端、一線業務”的痛點。劉光濤表示:“生產成本越來越高,銷售價格越來越低,行業監管越來越嚴,連接終端越來越難”是工業企業的痛點;“運營成本變高、市場支配變弱、法規飛檢變嚴、信息更加透明”是商業企業的痛點。隨后又深度的講解了連鎖終端與一線業務的痛點。
隨后劉光總裁濤講解了貝瓦藥業的特色模式。表示:貝瓦做“工業的阿里”、做“商業的京東”、做“終端的拼多多”,以“互聯網平臺+三方云倉+現代化物流”為基礎整合“特色優勢產品(百洋BD)+廣普流通產品”并結合“空(央視、衛視硬廣)、海(新媒體)、陸(活動贊助、輔媒)三位一體打造貝瓦特色模式。
貝瓦藥業總裁劉光濤演講
百洋智能科技明鏡云事業部總監王劍雄帶來了《數字化營銷的必經之路》的主題分享。他指出數字化營銷需要打造平臺型服務,藥店需要聚客流,黏客流,將客流變現形成生態,需要挖掘藥店平臺價值變現,不斷補充不足服務。精準提供個性化服務、深度挖掘會員潛在需求、行云流程化管理,提高運行效率。
百洋智能科技明鏡云事業部總監王劍雄演講
3天的智慧碰撞,讓更多的業界精英了解到了百洋醫藥,從傳統的產品型營銷公司到平臺型企業轉型。通過百洋醫藥新分銷平臺的強大營銷網絡以及數字化精準營銷能力,助力行業轉型升級,為患者提供更加優質的服務。
未來,百洋期待與各界攜手,通過資源整合提升行業效率,通過孵化創新升級行業能力。
每一次相逢都是因為前世有緣!
每一年的西鼎會百洋醫藥都會帶來新的思考、探索和合作!