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歐派建博會遭經銷商大鬧展臺, 昔日盟友現利益糾葛“羅生門”
焦點財經Focus 2023-07-21 19:16:44 用手機看掃描到手機,羅生門新聞隨時看
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出品|搜狐地產&焦點財經
作者|王迪
編輯|吳亞
行情好的臺昔時候,各“盟友們”你儂我儂,日盟但是友現遇到下行周期,隱匿的利益矛盾便浮現了出來。
前有正榮、羅生門中梁與廈門國際信托保險箱爭奪戰,歐派后有石榴集團內斗,建博經銷糾葛董事長“手撕”副董事長。鬧展這次則是臺昔,歐派家居(603833.SH)曾經的日盟經銷商“以死相逼”大鬧到了展臺上,糾紛再度升級。友現
7月12日晚,歐派集團發布聲明,回應經銷商展館事件,稱涉事者確為其前安陽經銷商,系當事人主動提出合作終止,雙方合同解除程序合法合規。事發當時系現場安保上前制止,不存在“毆打經銷商”的行為。
事件發生在近日的廣州建博會上。一名身穿白色上衣的男子,突然出現在歐派展臺上,情緒激動,持刀“以死相逼”,后被安保人員持傘控制。而該名涉事男子證實是此前歐派河南安陽地區的經銷商。最終,警察抵達現場將該男子帶走。
“現在很多這種過度維權的。多數是自身存在問題不正視,只找對方問題。不過,歐派等這樣的大公司銷售還是比較有套路,從一開始應該就坑了經銷商,才會有陰陽兩份合同。”對于此事,某業內資深人士對搜狐財經分析道。
“這一天,我等了三年了”,這是此次大鬧歐派展臺男子韓某某通過社交平臺發布的內容。
7月8日,該名男子曾在短視頻平臺發布預告。視頻中,他表示,自己原為歐派櫥柜安陽代理商,2020年10月,自己被歐派一方不合理取消代理權,導致其虧損600余萬元,之后為此事奔波,但遭遇“踢皮球”。
對此,歐派及該名男子各執一詞,但意見和利益的分歧已經顯現。
歐派回應稱,當事人所謂的“陰陽合同”上均有當事人本人簽字,但因經辦員工已離職,現難以對簽署的真實場景進行還原。合作終止后,我司因發現其在經營期間存有收受消費者款項未予下單情形,故主動代其墊款近兩百萬元用于解決消費者訂單問題,上述款項至今未追回。
“從掌握的合同等相關資料可確認,涉事轉讓行為真實發生在當事人與其認可的接手人之間,雙方已完成轉讓協議約定的各方權責,且其認可的接手人已按合同約定完成相關款項支付,并持續經營我司品牌至今,上述情形并未給當事人的權益造成損害。“
歐派表示,就該情況中存在的我司個別員工管理問題,我司已強化管理,完成整改。
就整個事件來看,韓某某于2016年至2020年為歐派家居在河南省安陽市的地級市代理。此前,韓某某還大鬧過歐派在某地舉辦的經銷商大會,并多次向媒體實名舉報歐派壓榨經銷商利益,涉嫌偷稅漏稅。
據韓某某此前表示,絕大多數情況下,經銷商會選擇用個人賬戶打款給歐派家居,而不是公司賬戶。而幾乎所有“個人賬戶”打給歐派家居的款項,歐派家居均未開票,涉及金額約2000余萬元。
針對上述言論,歐派一方曾回應,公司與經銷商的所有交易往來均在當期增值稅申報時進行了如實申報,未開票部分在申報時做了如實表述并依法繳納了相關的稅費,公司不存在違反會計準則和稅收法律法規的行為。而歐派也于2023年7月20日通過稅務局提供的完稅證明進行了自證。
此外,雙方還曾因名譽權糾紛對簿公堂。而歐派公司以名譽侵權為由將其起訴至廣州市互聯網法院,最終,韓某某被判決向原告歐派家居集團股份有限公司賠償經濟損失1萬元。
“得渠道者,得天下”一直被奉為家居行業的準則。
某位了解家居類業務操作的業內人士曾對搜狐財經表示,經銷商基本上是家居類企業最重要的銷售渠道。這意味著經銷商對于家居企業來說至關重要。
僅就歐派家居來看,2022年,歐派家居的經銷商專賣店銷售渠道貢獻的營業收入占其主營業務收入接近80%。
但是,正是這種相互依存的關系,并不十分和諧。
近年來,廠商矛盾頻繁發生,經銷商與品牌方相互指責或訴諸公堂事件層出不窮。據了解,全屋定制行業的經銷商不僅是一塊“牌子”,在業務流程上,經銷商還需要向品牌方采購付款,并負責品牌方交付的產品在客戶處的落地安裝。
針對此次經銷商事件,某位常年深耕家居行業的資深人士則對搜狐財經表示:“很多家具企業現在面臨這一問題,家居企業越來越難了,需要走量,需要賣貨。但是經銷商都跟不上企業的發展,有的經銷商可能還倚老賣老。”
事實上,受地產行業下行及經濟增速放緩等多重因素影響,身處房地產下游的家居行業也深受影響。諸多龍頭家居面臨利潤下滑的問題。行業講述之下,家居巨頭的業績壓力也傳導至經銷商身上。
為此,考核制度也是層出不窮,如若經銷商完不成考核,便會受到各種懲罰甚至于取消經銷商資格。
據了解,歐派內部有經銷商淘汰制度,此前疫情原因市場疲軟,而經銷商因業績不佳被淘汰后,此前的投入可能“打水漂”,或因此產生糾紛。
針對韓某某被終止代理權,而針對韓某某所提到的“陰陽合同”,歐派的回應是,該當事人所謂的“陰陽合同”上均有當事人本人簽字。
歐派稱,從掌握的合同等相關資料可確認,涉事轉讓行為真實發生在當事人與其認可的接手人之間,雙方已完成轉讓協議約定的各方權責,且其認可的接手人已按合同約定完成相關款項支付,并持續經營我司品牌至今,上述情形并未給當事人的權益造成損害。“就該情況中存在的我司個別員工管理問題,我司已強化管理,完成整改。”
更為重要的是,歐派也在通過更換經銷門店提升業績。
搜狐財經發現,歐派家居經銷門店出現了“大換血”。2020年至2022年各期末經銷門店分別為7112家、7475家、7615家。雖然經銷門店數量有所增加,但是關閉門店也并未減少。
與此同時,2020年至2022年,歐派分別關閉經銷門店1343家、1250家、1154家,近三年累計關閉經銷門店3747家。
這一開一關之間,體現的是歐派門店更換的問題。
事實上,廠商之間的矛盾主要集中在:業績不達標、選商優商計劃推行、末位淘汰等多種原因,廠家要求跟經銷商解約,導致矛盾發生。
此外,經銷商難以維持經營,收了客戶預付款后,沒有后續執行,關店跑路,也會導致廠家出面承擔賠付責任。
還有一種情況是,廠家開始有承諾,單后期沒有兌現,或者是交付跟不上,影響經銷商開發市場,導致矛盾產生。歐派家居董事長姚良松曾表示,需要嚴防經銷商跑路事件的發生。
深究歐派經銷店“換血”的背后,是歐派利潤下滑的問題。
從歐派家居的整體業務來看,其以整體櫥柜為龍頭,帶動相關產業發展,包括全屋定制、衣柜、衛浴、金屬門窗、裝甲門、軟裝、廚房電器、家具、家居用品、整裝大家居等,形成多元化產業格局,是國內綜合型的現代整體家居一體化服務供應商。公司成立于1994年,創始人為姚良松。
2022年歐派家居的業績表現并不理想。從歸母凈利潤來看,其同比增速僅為0.86%,創下公司自從2012年以來的11年新低。此前歐派家居的凈利潤增速從未低于兩位數。其中,整體櫥柜的產量為82.914萬套,銷量為85.085萬套,分別下滑了9.74%和4.65%。
此種情況在今年一季度并未好轉。
今年一季度歐派營收35.7億元,同比下降13.85%;歸母凈利潤1.52億元,同比下降39.79%。這也是公司業績自2020年一季度以來出現的首次一季度下滑。
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