天津郵政與市總工會(huì)開展投遞員禮儀服務(wù)培訓(xùn)
記者 馮彤2019-10-21來(lái)源:中國(guó)郵政網(wǎng)10月12日,天津投遞天津郵政與天津市總工會(huì)共同啟動(dòng)了郵政投遞員禮儀服務(wù)系列培訓(xùn)工作,郵政員禮儀服并舉辦了首場(chǎng)培訓(xùn)。市總培訓(xùn)旨在提升天津郵政投遞服務(wù)品質(zhì),開展為備戰(zhàn)“雙11”做足準(zhǔn)備。天津投遞
據(jù)悉,郵政員禮儀服此次系列培訓(xùn)共舉辦10場(chǎng),市總培訓(xùn)內(nèi)容包括投遞員儀容儀表、開展服務(wù)用語(yǔ)、天津投遞行為舉止、郵政員禮儀服待人接物等。市總參加培訓(xùn)的開展投遞員還學(xué)習(xí)了羅淑珍、王順友、天津投遞尼瑪拉木、郵政員禮儀服其美多吉等郵政先進(jìn)典型人物的市總事跡,增強(qiáng)了“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨意識(shí),感悟了“一封信一顆心”“視郵件如生命、視用戶如親人”的服務(wù)理念。