客戶滿意·服務先行

 服務感動人物第十五期

用勞動的雷沃魔法綻放奮斗光芒

扎根平凡的崗位

鑄造不平凡的成績

拉得出、頂得上、服務干得勝

年度服務感動人物第十五期

“00后”行動派服務工程師

向下扎根、感動向上生長

用奮斗和汗水贏得客戶認可

雷沃服務 全心為你

巫石根，人物一位來自江西的雷沃“00后”雷沃服務工程師，直至今日，服務從事礦挖維保8年之久，感動從前的人物花季少年已是團隊的“頂梁柱”，他扎根一線、雷沃勇往直前的服務精神值得我們每個人學習。

據客戶所言，感動在一次緊急的人物搶險任務中，山體滑坡導致道路堵塞，雷沃由于機手操作失誤導致挖掘機在執行任務中突然趴窩，服務巫師傅在接到電話后第一時間驅車前往現場。感動

他不懼風吹雨淋，臨危受命，在惡劣天氣條件下連續工作數小時，憑借自己高超的維修技術，為事故現場爭取了寶貴的時間。

雨過天晴，第二天巫師傅實在放心不下，帶上工具箱再次抵達客戶工地，為客戶設備進行整機保養。“巫師傅就好像我的定心丸，只要看到他我的心里就踏實，雷沃能有這么好的服務工程師，這種貼心的服務讓我感到非常溫暖。”客戶贊不絕口。

說到、做到、更周到。巫師傅定期上門為客戶進行專業知識培訓，以及如何更好地操作設備。“在以后的工作中，我會繼續以積極飽滿的工作狀態，贏得客戶選擇雷沃的堅定信心。”

巫石根的敬業精神感染著身邊的每一個人，他用實際行動傳遞著正能量，披荊斬棘，勇往直前，秉持“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀，“說到、做到、更周到”，急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶提供全生命周期服務保障。

說到、做到、更周到

踐行“客戶滿意是我們的宗旨”

創造出一個又一個奇跡

在平凡的崗位上創造出不平凡的業績

服務感動人物

我們身邊的榜樣

下一期，我們敬請期待