據該報道介紹，－香2024年年底以來，間翻一批標有繁體字“香港大藥房”字樣的中國直播透骨膏、無濕輕、藥店藥房清肺丸、－香香腳王等“港藥”，間翻通過直播間、中國直播視頻號等方式快速推廣，藥店藥房在互聯網平臺等渠道，－香相繼出現多家旗艦店、間翻專賣店以及經銷商。中國直播
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在線下零售藥店迎來一輪又一輪藥品質量、經營、醫保等方面的強監管背景下，線上平臺的商家為何可以如此明目張膽地搞擦邊，蒙蔽消費者，獲得流量支持，賺得盆滿缽滿？
當不斷有消費者上當受騙，懷疑買到偽港藥后向平臺投訴，相關直播間卻仍然銷售火爆。
香港大藥房有限公司≠香港大藥房
根據媒體信息并搜索發現，在香港以“香港大藥房”作為名字開頭注冊的公司，自2021年至今已經有200多家，不乏科技公司和商務公司，主要以開展電商業務為主。
就是這樣一家新注冊的公司卻打著“百年藥店”的旗號，多少有點魔幻。那么，到底有沒有真正的“香港大藥房”呢？
目前，筆者能查到的資料信息只有屈臣氏的企業介紹有提及，香港大藥房成立于1840年，也就是屈臣氏的前身。
但屈臣氏否認了這家打著“香港大藥房”名號的公司與其有關，也就是說，直播間里看到的香港大藥房標志是內地人到香港注冊了一個空殼公司，再拿公司名稱里“香港大藥房”字樣注冊一個商標，找一家代工廠生產產品，裝修布置一下直播間，加上經過專業話術培訓的帶貨主播，就可以蒙蔽不知所以的消費者了。
網絡平臺為何會有監管盲區
首先，按照我國《藥品網絡銷售監督管理辦法》有關要求，第三方平臺應當落實好審核管理責任，對平臺內經營企業違法違規行為加強檢查監控，發現問題要及時采取措施消除風險。
然而，很多平臺在進行審核的時候，都存在疏漏的情況，比如有些商家通過P圖的方式上傳資質就可以輕易通過審核。
至于商品管理，平臺一般不會管那些產品來自哪里，是否有相關的資質證明。商家店鋪一旦通過審核之后，就可以售賣很多產品。由此可見，網絡平臺的監管相較于藥監、市監等部門，其嚴格程度還有待提高。
其次，這家“香港大藥房”直播間所售的產品并非藥品，而是保健品和食品。這些產品游走在法規的灰色地帶，例如消字號抑菌液披著“衛妝準字”的外衣售賣，壓片糖果頂著“食字號”招搖過市，卻通過主播話術暗示消費者產品具有治療效果。當消費者發現產品無效投訴時，商家只需輕飄飄甩出一句“本產品不是藥品”就能全身而退。
這又透露出食藥監管規則和標準不同而導致的監管漏洞，讓不法者有了可乘之機。
行業信任危機正在蔓延
這場“港藥騙局”像蛀蟲一樣，正在蠶食消費者信任。
一方面，線下藥店隨著合規成本不斷提升，經營壓力加大，生存變得越來越困難，而線上直播間單店日銷售額可能高達上百萬。這種巨大的落差，會誘導很多心懷不軌的商家鋌而走險，售賣一些所謂的“擦邊產品”“網紅藥品”，使得監管難上加難。
另一方面，當商家把食品當成藥品或保健品銷售時，患者沒有看到其“鼓吹”的效果時，就可能會對保健品和藥品都失去了信任，甚至對整個藥品零售行業抱有成見，從而不利于行業的健康發展。
消費者教育的缺失
據悉，購買所謂“港藥”的消費者大多為收入較高的群體。這類群體本應具備一定的信息查詢和辨別真偽的能力，但事實卻大相徑庭。
這恰恰說明了，這些被貼上“高認知能力”標簽的消費者對于如何辨識藥品、保健品、食品及其產地、真偽、商標、生產企業、店家資質等信息還是存在盲區。
隨著網絡購藥的逐漸普及，以及數字化和智能化技術的升級，網絡藥品安全治理迫切需要構建覆蓋全鏈條的智能監管生態。
消費者需要提升數字素養，善用官方查詢工具；監管部門要推進監管科技深度應用；商家則應通過技術創新實現合規與效率的平衡，而不是一味追求利潤而越過法律的紅線。
