4月15日,為生務(wù)烏機(jī)場(chǎng)分公司運(yùn)管委接到國(guó)航烏魯木齊營(yíng)業(yè)部申請(qǐng),命接一位旅客攜帶人體造血干細(xì)胞需乘坐CA1254航班前往北京,力烏魯木旅客需盡快到達(dá)目的齊國(guó)地,希望運(yùn)管委協(xié)調(diào)相關(guān)部門,際機(jī)方便旅客通過(guò)綠色通道盡快上機(jī)并保證航班盡早起飛。場(chǎng)運(yùn)
據(jù)介紹,管委干細(xì)造血干細(xì)胞運(yùn)輸須將其密封在專用容器內(nèi)由專人隨身帶上飛機(jī)客艙,順利輸任與肝、保障胞運(yùn)腎等其他特殊器官不同,造血造血干細(xì)胞從采集到儲(chǔ)存一系列流程一般須在48小時(shí)內(nèi)完成。為生務(wù)
時(shí)間緊急,命接接到消息后,力烏魯木分公司運(yùn)管委對(duì)此高度重視,齊國(guó)積極響應(yīng),際機(jī)立刻安排業(yè)務(wù)骨干,對(duì)此航班專項(xiàng)保障。一是將航班安排在靠近通過(guò)安檢后的登機(jī)口和停機(jī)位,二是與攜帶造血干細(xì)胞的旅客取得聯(lián)系確定到達(dá)候機(jī)樓的時(shí)間,安排專人負(fù)責(zé)引領(lǐng)辦理值機(jī),三是協(xié)調(diào)安全檢查部門快速過(guò)檢后再由專人引領(lǐng)至登機(jī)口。確保攜帶造血干細(xì)胞的旅客從到達(dá)候機(jī)樓至登機(jī)全程暢通無(wú)阻。
16:56,CA1254航班順利從烏魯木齊起飛,在這場(chǎng)“生命接力”中,從接到運(yùn)輸任務(wù)信息到最終順利完成保障,分公司運(yùn)管委用速度傳遞愛(ài)和希望,架起生命接力的空中橋梁,不僅是完成了“運(yùn)輸任務(wù)”,更通過(guò)“服務(wù)延伸”詮釋了民航人的“真情服務(wù)”精神。