【建材網】隨著近幾年來家居業的定制不斷發展，消費者對家具的木門要求越來越高，在款式、走勢材質等方面也有了自己的好但好服要求。導致家具市場近些來硝煙四起，定制大有決戰江湖之氣。木門定制木門企業雖作為家居業較近才興起的走勢行業，但因為其設計的好但好服定制性受到了很多消費者的親睞。但由于家居市場的定制大背景，定制木門企業要想在江湖中占有主導地位就必須加深內功，木門穩固功底。走勢

消費者選購木門，好但好服很多時候都是定制看品牌，因為一個好品牌往往能夠提供更完善的木門服務。尤其是走勢木門屬于定制產品，不僅僅是下過訂單就完事了，后續的事項如果沒有一個規范化的運作，往往會讓消費者煩不勝煩。

定制產品的優勢和劣勢都十分明顯，而且在同一個點上。定制產品優勢是其定制性，可以加入消費者的設計理念，更全面的滿足消費者的需求，合理每一寸空間。當然其較突出的一個劣勢同樣在于定制性，由于產品要事先定制，花費的時間自然比較多。從看樣板、上門量尺、產品設計、修改定稿、加工制作、上門安裝……周期要一個月甚至更久。這樣的長時間需要與品牌方溝通，使得產品服務成為消費者購買選擇的重要因素之一。不僅僅是消費者，對經銷商而言，面對諸多品牌，也愿意選擇有良好售前售后的品牌。

雖然目前大部分木門品牌都意識到了服務的重要性，但是真正能做到售前、售中、售后都讓顧客非常滿意的品牌還是不為多見。真正的優質服務要求企業內外兼修，相當考驗品牌的真本事。對內要求企業職工加強服務技能理念的培訓，注重業務技能的鉆研，苦練內功，提高優質服務能力。對外要不斷更新服務內容，從大處著眼，從小處著手，從服務細節完善服務，讓完美的服務深深抓住客服的心，構建企業形象。內質外形，“百問百查”，當企業深入挖掘內部問題，構建優良公司體系，當企業深入思慮對外服務，構建品牌企業形象。

木門屬于定制產品，很多消費者常擔心定制后的產品與期望不符。木門品牌近幾年發展日漸成熟，目前已通過更貼近消費者的服務基本解決了家居體驗問題。讓消費者實實在在的享受到定制木門帶給他們的生活品質提升。

不同于成品家具，定制家具的銷售是一個非常專業且具有技術型的工作，因為定制家具無法像成品家具那樣呈現實際效果，必須協助消費者完成從原材料到效果的想象，所以必須加強導購員對定制家具的主動推銷意識及定制家具行業知識，產品知識，裝修知識的培訓。