在現代化的商品競爭中，品牌作為一種無形資產發揮著重要的牌形品牌作用，而品牌形象的象設形象心素好壞，更是什品決定了品牌能否起到其對于產品的增值效果。提升品牌形象是牌形品牌每一個品牌在進行公關活動時的最終目的。

想要提升品牌形象，象設形象心素就要了解到什么是什品品牌形象，從可以影響品牌形象的牌形品牌因素入手，才更利于我們的象設形象心素方案制定。

定義

首先，什品我們來了解的牌形品牌是品牌形象的定義。品牌形象是象設形象心素指企業或其某個品牌在市場上、在社會公眾心中所表現出的什品個性特征，它體現公眾特別是牌形品牌消費者對品牌的評價與認知。通俗來說，象設形象心素消費者群體在意識中對于品牌的評價和認知，構成了品牌的形象。

影響要素

在了解過品牌形象的定義后，我們就需要了解影響品牌形象的因素，以方便我們繼續分析如何提升品牌形象。

首先，我們需要明白的是，引起品牌形象樹立的最重要的因素就是人們對品牌的聯想，這種聯想使品牌形象與眾多事物聯系在一起，驅動品牌形象的建立與發展。

在品牌形象中，我們根據其影響因素，分為產品形象、環境形象、業績形象、社會形象、員工形象五個方面。

產品形象：產品形象是品牌形象的物質基礎，包括質量、性能、造型、價格、品種、規格、款式、花色、檔次、包裝設計以及服務設計、產品創新能力等，產品形象直接影響這品牌形象的好壞。好的產品形象可以增強消費者的購買欲望以及對品牌的認可度，是有效樹立品牌形象的基礎。

環境形象：環境形象是品牌的生產、銷售、辦公環境以及品牌的各種附屬設施。根據這些環境因素，消費者可以了解到品牌的經濟實力、管理水平和精神風貌。環境形象是品牌向公眾展示自己的重要窗口。舉例來說，相同的服裝品牌，在地攤上販賣就會給人廉價、低質的感覺，但在商場的專賣店，就有了質量保證，且對該服裝品牌就會有更高等級的定位。這就是環境形象對品牌形象的影響。

業績形象：業績形象是指品牌的經營規模與盈利水平。消費者通過品牌的經營情況與盈利水平，來分析品牌產品是否符合大眾的喜愛，并且分析自己在購買商品后是否可以享受到及時的售后服務。這是品牌展現自身品牌實力的一部分。

社會形象：社會形象是指通過非盈利的以及帶有公共關系形式的社會行為塑造良好的品牌形象，以博得社會的好感與認同。社會形象為消費者帶來的是良好的口碑和品牌公信力的建設。

員工形象：員工形象是品牌生產經營管理活動的主題，是品牌形象的直接塑造者。品牌內員工給社會大眾留下的印象，將代表著品牌本身的品牌精神與理念。員工與消費者的直接接觸，代表的是品牌對于社會大眾的態度。

評判標準

評判一個品牌的品牌形象是好是壞，通常來說是通過品牌知名度與品牌名譽度兩個方面來進行評判

品牌知名度：品牌知名度就是指品牌被公眾知曉的程度，可以分為公眾知名度、行業知名度、目標受眾知名度，分別代表品牌在社會公眾、相關行業以及目標顧客中的影響力。

品牌名譽度：品牌美譽度是指品牌受到公眾信任、支持和贊許的程度，也可以從公眾、行業與目標受眾三個方面進行分析。

但我們將其進行細分，會發現還應該包括品牌反映度、品牌注意度、品牌認知度、品牌美麗度、品牌傳播度、品牌忠誠度以及品牌追隨度等評判標準。

品牌形象的評價標準就是通過多個角度去衡量一個品牌的形象價值，當然這些評判標準在實際工作中也不可能一應俱全，但是這些評判標準可以作為一個方向，為品牌主提供提升品牌形象的思路。