為提升出租汽車行業文明形象和服務水平，科技近日，賦能服務市交通執法支隊開展全市巡游出租汽車違法違規行為非現場執法，提升保障全市人民安全出行，交通精準助力全國文明城市創建。執法

巡游出租汽車違法違規行為非現場執法，高效依托淮南市出租汽車監管平臺和“出租汽車服務管理信息系統”，科技堅持“全方位、賦能服務全時段”原則，提升采取“非現場+現場”執法方式，交通精準對出租汽車開展“視頻巡查、執法軌跡回放、高效區域定位”等執法巡查抽檢。科技同時，賦能服務加強重點路段、提升重點區域執法巡查力度，強化出租汽車監管平臺信息線索指揮調度，嚴厲打擊出租汽車營運過程各類違法違規行為。

針對“非現場+現場”執法檢查中發現的出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客、故意繞道、違規收費、未經乘客同意搭載其他乘客、未主動出具車費票據等違規經營行為，依據《巡游出租汽車經營服務管理規定》等法律法規，依法依規作出行政處罰；情節嚴重、造成嚴重后果或惡劣影響的，依法依規從重處罰，直至吊銷相關經營許可證件；構成犯罪的，移送司法機關，依法追究刑事責任。

市交通執法支隊堅持執法與服務、執法與教育引導相結合，創新打造“8212328交通失物找尋處”和“8312328交通司乘糾紛調解處”服務品牌。截至2024年4月19日，累計幫助乘客找尋遺失物品1600余件，調解司乘糾紛2800余起，收到群眾致謝錦旗113面，力所能及為群眾辦實事、解難事，不斷提升群眾獲得感、幸福感和滿意度。 （記者 張鵬）