中國消費(fèi)者報(bào)天津訊（記者萬曉東）近日，天津同推天津市消費(fèi)者協(xié)會與天津市第一中級人民法院（以下簡稱天津市一中院）共同會簽《消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)合作協(xié)議》，市消手法多元糾紛化解工作再次邁上新臺階。協(xié)牽天津市市場監(jiān)督管理委員會黨組書記、院共元化主任林立軍，進(jìn)消解天津市一中院黨組書記、費(fèi)糾紛多院長張勇，天津同推天津市消費(fèi)者協(xié)會秘書長張正共同參加簽約儀式。市消手法

近年來，協(xié)牽隨著我國經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，院共元化線上線下交易越來越頻繁，進(jìn)消解消費(fèi)者維權(quán)意識不斷增強(qiáng)，費(fèi)糾紛多導(dǎo)致法院審理的天津同推各類消費(fèi)糾紛案件一直處于居高不下的狀態(tài)，人民群眾對消費(fèi)糾紛快速有效解決的市消手法需求愈顯迫切。為實(shí)現(xiàn)更多消費(fèi)糾紛“一站式”解決，協(xié)牽天津市一中院同天津消協(xié)簽訂合作協(xié)議。

根據(jù)協(xié)議約定，天津市一中院將適宜調(diào)解的消費(fèi)糾紛案件采取委派調(diào)解、委托調(diào)解等方式，引導(dǎo)消費(fèi)者通過天津市消協(xié)開展調(diào)解工作。為有效提升社會公眾對多元化解機(jī)制的認(rèn)知度和信任度，合作協(xié)議還對建立聯(lián)動調(diào)解機(jī)制、探索開展公益訴訟、加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)揮典型案例指導(dǎo)作用、強(qiáng)化宣傳推廣等內(nèi)容進(jìn)行了約定，并指導(dǎo)轄區(qū)基層法院、區(qū)消協(xié)開展多元解紛合作，努力促進(jìn)各類消費(fèi)糾紛得到實(shí)質(zhì)化解。

大力推進(jìn)消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，健全消費(fèi)維權(quán)體系，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。下一步，天津市消協(xié)將與天津市一中院共同努力，以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，不斷促進(jìn)交易環(huán)節(jié)的安全度、經(jīng)營者的誠信度和消費(fèi)者的滿意度的提升，努力營造合法營商、放心消費(fèi)的良好社會氛圍，為天津全力推進(jìn)國際消費(fèi)中心城市和區(qū)域商貿(mào)中心城市建設(shè)提供有力保障。

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