7月1日itunes Mac版更新到了12.2，發(fā)生有很多的未知用戶在使用的過程中會(huì)遇到報(bào)錯(cuò)的情況，提示“itunes發(fā)生未知錯(cuò)誤 50”，錯(cuò)誤那么這種情況應(yīng)該怎么處理呢？小編為大家詳細(xì)的發(fā)生介紹這一問題的具體解決辦法。

通過網(wǎng)上的未知相關(guān)資料顯示，iTunes提示“發(fā)生未知錯(cuò)誤-50”，錯(cuò)誤多是發(fā)生由于相關(guān)的配置文檔參數(shù)錯(cuò)誤引起的，而解決這個(gè)問題的未知最簡(jiǎn)單途徑就是重置配置文檔。需要注意的錯(cuò)誤是，由于Windows XP和Windows 7或更高系統(tǒng)中保存iTunes參數(shù)配置文檔iTunesPrefs的發(fā)生路徑不同：

如果是XP系統(tǒng)，我們需要進(jìn)入C:documents and Settings用戶名ApplicationDataApple ComputeriTunes，未知?jiǎng)h除iTunesPrefs.xml文件即可(圖2);如果是錯(cuò)誤Windows 7或更高版本，則需要進(jìn)入C:Users用戶名AppDataRoamingApple ComputeriTunes刪除iTunesPrefs.xml文件。發(fā)生刪除文件后建議重啟系統(tǒng)，未知再運(yùn)行iTunes時(shí)會(huì)提示重新進(jìn)行配置，錯(cuò)誤完成后即可正常使用了。

如果你使用上述方法后問題依舊，請(qǐng)嘗試依次進(jìn)入“iTunes→編輯→偏好設(shè)置→家長(zhǎng)控制”，在這里先選擇禁用iTunes Store(圖3)，保留“允許訪問iTunes U”，確定后重啟iTunes，再重復(fù)前面的操作并取消禁用iTunes Store，如此也能解決“發(fā)生未知錯(cuò)誤-50”問題。