你問我答，旦問無妨“旦問無妨”。升級復旦“師生有所呼，版上學校必有應”的線推機制，新年伊始有了升級版。門行日前，動再全新版“旦問無妨”小程序上線。出新復旦在校師生想問的旦問無妨問題，想提的升級建議一鍵觸達。件件有著落，版上事事有回音。線推怎么用？一睹為快！門行

升級版“旦問無妨”長啥樣？

手機端下拉微信主頁，動再進入“復旦eHall”小程序，出新首頁右上角醒目處“旦問無妨”Logo煥新亮相，旦問無妨點擊可直達。

網頁端則通過eHall大廳https://ehall.fudan.edu.cn/，搜索“旦問無妨”進入。

進入小程序首頁，可根據實際需求，分別進入咨詢、建議、表揚、投訴四大功能入口。

在這里你可以問政策、提意見，可點贊某人某事，亦可提出善意的諫言和批評。

此外，點擊部門黃頁，可查詢機關各部門服務事項、聯系電話；點擊常見問題，會跳轉進入通用答案回復區。

師生反饋的不同種類問題，通過不同的入口，獲得合理的回應和解答。

你可以問什么？

你可以就本科生事務、研究生事務、人事師資、學科科研、外事交流、后勤保障、其他事務等7大類問題隨時開問～

“旦問無妨”聯動各校區協同，回應更便捷。你可直接點出問題發生在哪個校區，通過精準定位實現快速解決。

師生可根據實際，向學校提出問題或改進措施～也可以為周圍暖心舉措點贊，讓我們做得更好！

誰來回答你的問題？

你收到的答案將由調度員老師親口告知、親手敲下。我們希望每一次答疑有溫度、有速度、有誠意。

升級版“旦問無妨”新增學校各部門負責老師為你守候問答后臺。7位機關青干扮演中樞調度，值守后臺流轉催辦。45個職能部門派負責專人對接，有溫度的“你呼我應”，為提問找到更好的解決方案。

“已收到您的提問，我們將盡快為您反饋”收到這句提示即確認問題提交成功，你發布的內容將同步推送到小程序首頁，可實時追蹤問題流轉去向、部門處理進度。

落實辦結有時限，咨詢類問題2個工作日回復辦結，非咨詢類問題10個工作日回復辦結。如果十分緊急，可點擊“我要催辦”，一鍵加速整體流程進度。

你的每一條提問都將被認真對待。獨立工單、透明流程、全程監督，步步留痕、臺賬可查……確保更透明、更優質的服務。而你，可以選擇匿名發布，亦可實名。

值得一提的是，如果你對“旦問無妨”回應不滿意，可以大膽直言，點下“不滿意”鍵。原因合理，將再次提交相關部門復工哦！

還將上線兩大改革意見征詢專區

“旦問無妨”升級是2024年3月學校黨委實行“推門行動”以來，又一密切聯系群眾聽取師生意見建議的新舉措，將和校長信箱、醫問醫答、江灣校區“你呼我應”、工會提案平臺等渠道一起，搭起學校師生溝通的“立交橋”，助力推開隔閡復旦共同體的扇扇“小門”。后續還將針對學校正在進行的教育科技人才三位一體改革、準聘-長聘制改革這兩大改革開辟意見征詢專區。歡迎通過“旦問無妨”對你我熱愛的復旦提出更多辦學治校的好建議，在同題共答中把“復旦共同體”建設得越來越好！

制圖：實習編輯：蘇堯祎責任編輯：李斯嘉