(通訊員:李雪飛)在第62個學雷鋒紀念日到來之際,弘揚哈密哈密伊州機場積極組織開展了一系列豐富多彩的雷鋒學雷鋒活動,用實際行動詮釋和傳承雷鋒精神,精神機場集團機場為廣大旅客帶來溫暖與便利。新疆心
活動當日,伊州機場候機大廳內隨處可見身穿紅色馬甲的志愿志愿者身影。他們來自機場各個崗位,服務有地服人員、暖人安檢員等,弘揚哈密盡管崗位不同,雷鋒但大家都懷揣著同樣的精神機場集團機場熱情。在值機區域,新疆心志愿者們主動為旅客提供幫助。伊州一位獨自出行且行李較多的志愿老人顯得有些手足無措,志愿者立刻上前接過老人手中沉重的服務行李,引導老人前往自助值機柜臺,并耐心協助老人完成值機手續,還貼心地告知老人登機口位置和注意事項。安檢區域,志愿者積極協助維持秩序,解答旅客關于安檢規定的疑問。面對旅客提出的各種問題,他們都微笑著耐心解答。遇到不了解液體攜帶規定的旅客,志愿者詳細解釋相關規定,并幫忙處理不符合要求的液體物品,確保安檢流程快速、有序進行。候機大廳的問詢處,志愿者為旅客提供航班信息查詢、換乘指引等服務。不少旅客因航班延誤而焦急,志愿者主動上前安撫旅客情緒,及時為旅客提供最新的航班動態,并協助聯系航空公司安排后續行程,讓旅客焦慮的心情逐漸平復。
此次學雷鋒紀念日活動,不僅為旅客提供了實實在在的幫助,也在機場營造了濃厚的學雷鋒氛圍。下一步,哈密伊州機場將持續開展此類志愿服務活動,將雷鋒精神融入日常工作,不斷提升服務質量,為旅客打造更加溫馨、便捷的出行環境,讓雷鋒精神在機場這片土地上綻放出更加耀眼的光芒 。
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