滁州網(wǎng)訊（全媒體記者喻 松 通訊員王 波）“供電公司‘三零’服務(wù)果然到位，三零從申請(qǐng)到送電，滁州我一趟都沒跑，供電不光為我們新建一臺(tái)變壓器，服務(wù)而且連材料錢都省了！精準(zhǔn)”日前，護(hù)航明光市立娟家庭農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人彭立娟在裝表接電現(xiàn)場(chǎng)對(duì)供電公司工作人員說(shuō)道。小微

立娟家庭農(nóng)場(chǎng)位于明光市澗溪鎮(zhèn)祝崗村，企業(yè)距離最近的三零公變臺(tái)區(qū)也要近一公里，彭立娟正在為農(nóng)場(chǎng)接電的滁州事犯愁。當(dāng)?shù)毓╇姽竟ぷ魅藛T通過(guò)“小微企業(yè)儲(chǔ)備庫(kù)”獲取到農(nóng)場(chǎng)建設(shè)信息，供電第一時(shí)間聯(lián)系彭立娟并確定其用電訴求后，服務(wù)本著對(duì)低壓小微企業(yè)零上門、精準(zhǔn)零審批、護(hù)航零投資“三零”服務(wù)的小微工作原則，積極上報(bào)配套項(xiàng)目投資計(jì)劃，在澗溪鎮(zhèn)祝崗村新建315千伏安公變臺(tái)區(qū)，實(shí)現(xiàn)用戶接入“零投資”，不僅降低客戶辦電成本，而且徹底解決了供電能力不足的問(wèn)題，為后期其他客戶的接入提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)滁州供電公司積極貫徹落實(shí)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境舉措，及時(shí)響應(yīng)客戶用電報(bào)裝需求，解決內(nèi)部管理流程，方便客戶辦電用電。針對(duì)低壓小微企業(yè)客戶用電急、分布散等需求特點(diǎn)，主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)監(jiān)督管理局，貫通信息通道，按日調(diào)用市營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理中心業(yè)務(wù)信息，提前獲取用電地址、聯(lián)系人電話等信息，形成“小微企業(yè)儲(chǔ)備庫(kù)”，依據(jù)客戶用電容量需求，提前啟動(dòng)受限變壓器升級(jí)改造，確保低壓接入“不受限”，不斷提升客戶用電滿意度和獲得感。今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)滁州供電公司深入推進(jìn)“三零”服務(wù)落地，惠及用戶614戶，為用戶節(jié)約辦電成本約1500萬(wàn)元。