京東決心把今年的“618”打造成為基于無界零售的科技大閱兵。5月29日，把今京東CMO徐雷在北京表示，年辦“618”會從技術端揭開了未來零售的成科大幕，并將那些在“618” 中亮相的技大京東創新技術和模式將全面對外開放，賦能零售行業。閱兵

在當天舉行的徐雷行業為京東“618”大促預熱的活動中，京東在現場通過一系列鮮活的零售場景顯示了自己在智慧物流、智慧家庭/車聯網18大數據/供應鏈、把今人工智能等領域的年辦最新技術成果。

今年“618”是成科京東的第15個生日，京東集團CTO張晨透露，技大京東從這次“618”開始，閱兵京東將從‘科技零售’向‘零售科技’轉變。徐雷行業他認為，精準、溫度、融合、重塑、信任，已成為零售科技未來發展的五大技術趨勢，京東將利用這些技術帶動全行業的成長。

從本次大會對外釋放的信息以及京東展示的諸多黑科技可以看到，技術創新讓京東全面提升了自身在成本、效率、用戶體驗方面的競爭力。

例如，由京東硅谷研究院研發的無人卡車已經完成了2400小時的智能駕駛超級測試;未來，京東會在國內建立基于L4級別的自動駕駛重型卡車的網絡，預計2020年，京東無人卡車將在國內完成商業化試運營的部署。翼展超過10米的原生無人機JDY-800將在618期間亮相。

京東X無人超市成為落地無界零售理念的一大亮點，通過智慧科技與京東智慧供應鏈、智慧物流的結合，其在全國布局已經達到13家。京東集團副總裁、X事業部總裁肖軍表示，京東未來將致力于打造由干線、支線與末端配送的無人機、無人車、智能終端、智能機場等一系列技術與節點組成的全球首個空地一體的智慧物流網絡。“未來京東將成為產值、研發、應用規模全球前五的智慧創新型企業。”

與此同時，京東希望打造人、設備、場景一體化的智慧家庭服務，打破場景邊界，為消費者帶來“隨時隨地、隨心所想“全智能生活體驗。

目前，京東已經推出了9款不同定位的叮咚音箱產品，并與美贊臣、偉嘉、蒙牛等消費品牌聯合推出了10款AI家庭助手，覆蓋生活中美妝、母嬰、健康等各個領域;先后和吉利、長安、中國一汽等超過5000家汽車上下游產業鏈企業達成合作，共同打造車聯網場景。在場景化服務時代，京東打破了以往垂直產業鏈壁壘，將硬件生產商、內容服務供應商、品牌商聯合了起來。

對此，京東集團副總裁、京東商城技術委員會主席黎科峰表示，京東將成為全球智能硬件生態平臺的創新者，致力于面向“人、車、家”的物聯網產業生態打造，聚攏內容、服務、連接等能力。

京東集團副總裁、AI平臺與研究部負責人周伯文告訴記者，京東希望科技不是冷冰冰的機器，而是能夠讓用戶感受并享受有溫度的科技創造的美好生活。

據了解，京東正在不斷探索讓AI產生人類的情感，使AI具有豐富的情緒感知能力，這項能力率已經先應用到了京東的智能客服上。京東人工智能客服是業界首個大規模商用的情感智能AI客服，在“618”期間，這項技術也將通過京東NeuHub人工智能開放平臺為客服行業賦能，減輕客服行業的壓力。

自從“618”由京東店慶成為消費者、零售行業、全社會一起參與的年中購物節，成為品質消費和消費升級的樣本，每一次“618”已經成為京東創新技術的集中展示。張晨強調，技術創新不僅僅可以優化體驗、提升效率、降低成本，讓京東成為值得信賴的技術合作伙伴，更要擔負起責任，與眾多優秀的企業一起，共同提升國家的核心競爭力。徐雷則表示：“今天大家所看到的618，就是零售行業的明天。”

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責任編輯：趙強