中國消費者報武漢訊（魏海霞 記者吳采平）2月23日，湖北記者從湖北省襄陽市消費者委員會獲悉，襄陽項活心圍繞中消協確定的動助“提振消費信心”年主題，結合當前經濟復蘇形勢和本地實際條件，力提該市消委會精心策劃組織了十項“3•15”宣傳活動，振消進一步打造高效、費信便利消費者反映訴求和建議的湖北渠道，鼓勵和引導消費者自覺參與消費環境治理，襄陽項活心形成消費維權領域共建共享的動助新局面。

召集襄陽市消費者權益保護工作聯席會議成員單位召開3•15新聞發布會，力提公布年度消費熱點、振消消費投訴分析及消費維權典型案例，費信擴大監管執法部門和消費維權組織的湖北社會影響力和公信力。

襄陽市消費者委員會將組織各縣（市、襄陽項活心區）以“線上線下”協同推進的動助方式，圍繞“提振消費信心”年主題，開展“天天3•15”消費維權月宣傳服務活動。發揮微信、微博、抖音等新媒體作用，結合報紙、電視、電子屏、短信等傳統媒體，以多種形式開展宣傳普法、中消協年主題、消費維權成果、消費維權先進集體及先進個人的事跡，展示各部門消費維權成果，發布案例警示（提示）等，發揮消費教育引導作用。

在3月份組織開展為期一個月的專項維權執法行動，立足市場監管部門的行政職能和消委會組織的協調職能，依法依規妥善處置知識產權、食品、藥品、產品質量、廣告宣傳、不正當競爭、特種設備、網絡交易等行業或領域涉及消費者權益的投訴，依法維護消費者合法權益。

襄陽市將圍繞重點領域、重點產品、重點行業、重點區域、網上交易等加強重點消費品質量監督抽查和性能指標比較實驗，通過開展網上征集、“你點我檢”等活動，組織開展流通領域商品質量抽查檢驗，向社會公布一批商品質量抽查結果和比較試驗情況，引導消費者合理消費、明白消費，倒逼經營者落實質量安全主體責任。

對投訴舉報量較大、投訴解決率較低、消費維權問題較集中的行業和企業開展提醒告誡和行政約談，指導相關行業和企業完善消費維權機制和措施，督促履行法定義務和責任，提升商品質量和服務水平，提高消費者滿意度。

向廣大消費者發送“提振消費信心”主題的宣傳短信，做到消費者人人知曉、人人參與。結合當前經濟復蘇形勢，開展“提振消費信心”知識有獎答題活動，提升消費者的參與度。開展同消費者“心連心”熱線活動，聯合襄陽市主流媒體平臺開通網絡投訴交流直播熱線，現場受理投訴、解答咨詢，辦好消費者的每一件小事和實事。

開展“下基層察民情解民憂暖民心”活動?！?•15”期間，襄陽市消費者委員會將組織人員進社區、進企業、進學校等，開展消費維權宣傳、培訓或調研座談。通過進基層開展活動，推動消費維權工作在社會上深入開展，引導各行各業共創放心消費市場環境，提高消費者滿意度。

開展公開集中銷毀假冒偽劣產品活動。通過集中銷毀活動，各消費者權益保護聯席成員單位向社會公開展示2022年度打擊假冒偽劣工作成果，有效遏制制售假冒偽劣商品的違法活動。

責任編輯：趙英男上一條：2022年“鎮江十佳金牌好禮”及“鎮江好禮”榜單發布下一條：吉林：省市區三級消協聯合開展冰雪旅游項目消費體察活動