據悉,永輝日前,超市城店永輝超市廈門建發灣悅城店宣布啟動“學習胖東來”自主調改計劃,廈門成為廈門島內首家引入胖東來模式的灣悅商超。
根據規劃,煥新永輝超市將在4月21日-6月5日期間,升級首進行閉店調改,島內調改動同步推進員工培訓與設備調試,胖東后于6月6日煥新開業。模式門店
永輝超市灣悅城店此次調改將從“商品結構、將啟服務體驗、永輝員工福利”三大維度全面優化,超市城店旨在打造更具品質感與幸福感的廈門購物場景,重塑廈門家庭消費新標桿。灣悅
商品升級方面,煥新將進行質價比雙提升。永輝超市將在保障民生需求,補充商品功能,保留一線品牌,優選特色、質量可靠的商品,梳理后商品結構達到胖東來商品結構的65%,引領顧客對品質、美好生活的需求;同時,優化采購渠道,過濾商品價格,保證實實在在的商品定價,合理的利潤。
服務體驗方面,便民與專業并重。永輝超市調改賣場布局,增加收銀區,取消原有強制動線,擴大鮮食區域,設置多處便民服務區,提供安全、方便、舒適的購物環境;160位含核心管理人員、技工、門店員工至鄭州永輝胖東來幫扶門店、許昌胖東來門店跟隨東來老師全面學習文化理念、跟崗實操等多模塊標準化訓練。
員工福利方面,提高員工薪資,整體員工工資提升幅度超20%,工作時間平均每日不超過8個小時,滿一年即可享受10天帶薪年休假,生日、節假日發放福利卡;縮短營業時間,讓員工更好的兼顧生活和工作,享受美好生活,營業時間由7:30-22:00調整為9:00-22:00。
永輝灣悅城店的調改不僅是一次門店升級,更是廈門建發灣悅城整體服務能級提升的重要一環。此次升級將助力灣悅城鞏固“廈門東部品質家庭生活中心”地位,也為零售行業提供“以人為本”的轉型范本。正如永輝調改負責人所言:“商業的本質不是賣貨,而是經營人與人的關系。”煥新后的永輝,能否成為廈門人心中的“胖東來”?讓我們拭目以待!