據(jù)悉,永輝日前,超市城店永輝超市廈門建發(fā)灣悅城店宣布啟動“學(xué)習(xí)胖東來”自主調(diào)改計劃,廈門成為廈門島內(nèi)首家引入胖東來模式的灣悅商超。
根據(jù)規(guī)劃,煥新永輝超市將在4月21日-6月5日期間,升級首進行閉店調(diào)改,島內(nèi)調(diào)改動同步推進員工培訓(xùn)與設(shè)備調(diào)試,胖東后于6月6日煥新開業(yè)。模式門店
永輝超市灣悅城店此次調(diào)改將從“商品結(jié)構(gòu)、將啟服務(wù)體驗、永輝員工福利”三大維度全面優(yōu)化,超市城店旨在打造更具品質(zhì)感與幸福感的廈門購物場景,重塑廈門家庭消費新標(biāo)桿。灣悅
商品升級方面,煥新將進行質(zhì)價比雙提升。永輝超市將在保障民生需求,補充商品功能,保留一線品牌,優(yōu)選特色、質(zhì)量可靠的商品,梳理后商品結(jié)構(gòu)達到胖東來商品結(jié)構(gòu)的65%,引領(lǐng)顧客對品質(zhì)、美好生活的需求;同時,優(yōu)化采購渠道,過濾商品價格,保證實實在在的商品定價,合理的利潤。
服務(wù)體驗方面,便民與專業(yè)并重。永輝超市調(diào)改賣場布局,增加收銀區(qū),取消原有強制動線,擴大鮮食區(qū)域,設(shè)置多處便民服務(wù)區(qū),提供安全、方便、舒適的購物環(huán)境;160位含核心管理人員、技工、門店員工至鄭州永輝胖東來幫扶門店、許昌胖東來門店跟隨東來老師全面學(xué)習(xí)文化理念、跟崗實操等多模塊標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練。
員工福利方面,提高員工薪資,整體員工工資提升幅度超20%,工作時間平均每日不超過8個小時,滿一年即可享受10天帶薪年休假,生日、節(jié)假日發(fā)放福利卡;縮短營業(yè)時間,讓員工更好的兼顧生活和工作,享受美好生活,營業(yè)時間由7:30-22:00調(diào)整為9:00-22:00。
永輝灣悅城店的調(diào)改不僅是一次門店升級,更是廈門建發(fā)灣悅城整體服務(wù)能級提升的重要一環(huán)。此次升級將助力灣悅城鞏固“廈門東部品質(zhì)家庭生活中心”地位,也為零售行業(yè)提供“以人為本”的轉(zhuǎn)型范本。正如永輝調(diào)改負責(zé)人所言:“商業(yè)的本質(zhì)不是賣貨,而是經(jīng)營人與人的關(guān)系?!睙ㄐ潞蟮挠垒x,能否成為廈門人心中的“胖東來”?讓我們拭目以待!