“看到您過戶后用電類別也需要改變,豐寧服務(wù)您可以提交一次材料,公司高效兩項業(yè)務(wù)我們?yōu)槟淮无k結(jié)。次辦”5月8日,豐寧景山物業(yè)服務(wù)有限公司來到豐寧公司中心營業(yè)廳申請辦理過戶業(yè)務(wù)。客戶工作人員在了解客戶具體訴求后,點贊主動為客戶介紹了“過戶+改類”聯(lián)辦業(yè)務(wù),豐寧服務(wù)將該戶由原個人戶名變更為新名稱豐寧景山物業(yè)服務(wù)有限公司,公司高效同時為客戶進行了用電類別調(diào)整。次辦全部流程僅用了一天時間完成,客戶業(yè)務(wù)經(jīng)辦人付先生對豐寧公司中心營業(yè)廳的點贊貼心服務(wù)連連點贊,表示電力服務(wù)的豐寧服務(wù)體驗感非常好,辦理業(yè)務(wù)效率特別高。公司高效豐寧公司聚焦群眾視角,次辦暢通供電服務(wù)最后一百米,客戶不斷簡化辦電業(yè)務(wù)手續(xù)、點贊優(yōu)化辦電流程。聚焦關(guān)聯(lián)性強的電力業(yè)務(wù)單環(huán)節(jié),持續(xù)推廣“分布式電源新裝+低壓居民增容”、“更名+增值稅變更”、“過戶+改類”等多項供電業(yè)務(wù)聯(lián)辦。客戶只需登錄“網(wǎng)上國網(wǎng)”App,點擊特色服務(wù)欄目里的“高效辦成一件事”欄目,就可以根據(jù)自己的用電需求進行供電業(yè)務(wù)聯(lián)辦,也可以前往當?shù)毓╇姞I業(yè)窗口、政務(wù)中心窗口體驗聯(lián)辦服務(wù)。豐寧公司中心營業(yè)廳依托“一件事一次辦”特色業(yè)務(wù),健全工作協(xié)調(diào)機制,推進供電服務(wù)提質(zhì)增效,切實將實事辦到群眾心坎上,讓電力服務(wù)更有溫度。下一步,豐寧公司將通過一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,提高服務(wù)效率,提升用戶滿意度,繼續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新,為更多的用戶提供更加便捷、高效的電力服務(wù)。(劉祝麟)