科技實力只能靠數據？海爾智家：還可以丈量
2022-03-23 16:48:02   來源：   評論：0

隨著我國全面進入科技創新驅動發展階段，科技靠數可丈由科技帶來的實力商業價值轉化為全社會所關注。在這樣的據海家還大背景下，大大小小的爾智企業積極向外界展示自身科技創新實力。然而，科技靠數可丈對于大多數用戶來說，實力企業們習慣性對外公開的據海家還研發投

隨著我國全面進入科技創新驅動發展階段，由科技帶來的爾智商業價值轉化為全社會所關注。在這樣的科技靠數可丈大背景下，大大小小的實力企業積極向外界展示自身科技創新實力。然而，據海家還對于大多數用戶來說，爾智企業們習慣性對外公開的科技靠數可丈研發投入、布局等“冷僻”專業數據，實力非常艱澀難懂。據海家還有沒有一種更直觀的方式呢？

在3月23日發布的《度量海爾智家科技》中，海爾智家以速度、精度、凈度、溫度、高度5個“度”作為衡量標準，把自身科技創新成果進行量化，清晰有效地傳達了科技實力。通過這種特殊形式，海爾智家也精確詮釋了科技與生活的緊密關系，從而印證了其從產品科技向場景科技轉型的戰略前瞻性。

數據背后，科技與生活密不可分

過去，行業里有一個奇怪的現象。企業費盡心思對外傳達自身的科技創新成果，可在用戶心智中，很少能體會到它們的價值之處。這因為，大多數企業更多的用工程師們喜歡的數據對外展示，而普通用戶卻看不懂這些內容，這讓用戶習慣性認為科技創新是一件專業又遙遠的事。但其實，科技創新一直都與生活密不可分，創新成果最終也一定是回歸生活。

就像《度量海爾智家科技》中展示的海爾干衣機達到了100%除螨率，以行業“凈度最高”淺顯易懂的描述，讓用戶清晰理解了該產品對衣物健康呵護的高標準；還有海爾冰箱獨家實現冷凍區溫度波動≤0.1℃，這一行業“最高精度”代表著該產品對用戶飲食新鮮和健康的最高實現與保護。這些可輕松理解的5個“度”背后，是用戶在日常產品使用中就能直觀感受到的科技創新。

 

這種對科技成果的直觀表達，體現了海爾智家背后的創新邏輯：不是為了創新而創新，而是要讓用戶的生活更美好。海爾智家對科技的定義已經超越產品自身，在實現產品科技引領同時更兼顧了與家裝家居的完美融合。從這層意義上說，如今的海爾智家已不是簡單的產品科技創新，而是場景科技創新。

 

比如，海爾冰箱不僅用“全空間保鮮技術”來延長食材保鮮期，還首創了平隱式全嵌技術，實現冰箱與櫥柜0cm嵌入，讓空間視覺渾然一體；海爾洗衣機不僅在衣物洗護上領先，其洗干護理機專門設計的167cm機身高度，就是為了亞洲女性能夠“平視操作”，同樣支持完美嵌入陽臺柜；還有海爾空調不僅實現99%的空氣除菌率，還能在用戶睡眠時聯動智能枕監測睡眠數據，跟隨狀態實時調整溫度、濕度和空氣凈度，讓全家睡眠安穩健康。

科技背后，無法丈量的創新邊界

從更高的維度去看，這絕非只是一次表現形式上的創新，海爾智家的科技實力可以丈量，而他的創新邊界和創新態度卻無法“測量”，要知道用戶需求是動態變化的，因此企業的創新趨勢和方向也必須要與時俱進、以變應變。

進入物聯網時代，用戶不再滿足于冰箱保鮮、空調制冷等單一功能，而是更加注重健康飲食、潔凈空氣等場景需求。因此，當海爾智家率先發力場景品牌、生態品牌戰略轉型時，其科技創新思維也不再只聚焦產品科技，而是向“場景科技”升級。

那為什么海爾智家總能敏銳洞察用戶需求的變化？關鍵在于其無限體驗研發模式。基于全球10+N創新體系，海爾智家能夠跟全球用戶時刻交互，收集他們的意見、反饋和需求，調動全球研發資源來進行針對性科技創新、場景迭代，讓每一次科技創新都是“從用戶中來，到用戶中去”的精準滿足，保證自身科技創新的體驗和口碑“永遠在線”。

長久以來，“精于創新”的企業有不少，但能始終依據用戶需求“精確創新”的企業卻不多。歸根結底，科技創新的本質是滿足用戶需求，這是創新轉化的基礎，也是科技進步的意義所在。