一個電話就將藥品送到患者家中,中國-重展服戰開辦10元以下的藥店“低價藥柜”、開設免費體檢中心……越來越多的慶藥便民服務,開始在重慶藥店中蔓延。店開6日,中國-重展服戰記者從某藥房獲悉,藥店將在旗下藥房建立免費體檢中心,慶藥為消費者提供免費的店開慢性病檢測。
“首批開設免費體檢中心的中國-重展服戰藥店有20家,都在主城區核心商圈附近。藥店”6日,慶藥該藥房一羅姓負責人告訴記者,店開體檢中心內可免費檢測血脂、中國-重展服戰骨密度、藥店高血壓等慢性疾病,慶藥還可以免費吸氧?!耙话銇碚f,在大醫院做類似的體檢至少要花一兩百元?!?br>
無獨有偶,主城的另一藥城此前也透露,該藥城旗下在主城區的3家店都開設了體檢中心,免費提供檢測服務。此外,“低價藥柜”、送藥上門等服務,都已推行實施。還有的藥房稱,市民只要辦張會員卡,就能注冊登陸相關網站,查詢自己的健康檔案和用藥記錄,向醫生在線咨詢用藥知識。此外,2公里內的會員買藥,只要打個電話,藥房就可免費送藥上門。
爭推免費體檢中心,送藥上門服務,藥店圖什么?據業內人士分析,體檢中心不在于辦張卡收多少錢,而是要爭搶固定客戶回頭客,因為回頭客越多,藥店的規模效應就越大,固定成本也就可以攤得越薄。而通過這些回頭客籌碼,還可以推出更多的增值服務。比如“會員疾病管理”概念,就是把檢測心腦血管疾病的人“揀”出來,這樣廠家就能很方便地開展主題促銷,開展健康講座等。
6日,重慶市醫藥行業協會負責人告訴記者,近年來,重慶已成為全國藥品零售最活躍的市場之一,藥店多過米鋪。據統計,我市零售藥店至少有1.28萬家,平均每2343人就擁有一家藥店。而各家藥店幾乎都使用過一種相同的營銷手段——價格戰。業界一項統計顯示,重慶已是全國零售藥價最低的三個城市之一。
過度競爭已逐漸傷及行業發展,連善打價格戰的儲奇門醫一條街藥店老板也說:“目前藥價已是地板價,再沒有降價空間?!倍嗅t藥行業協會負責人表示,服務戰開打,將導致藥店增設設備和器械,而高投入如果沒有收到效果,將加速零售藥店洗牌。