【摘要】近日,暑期數據慧擇攜手窮游網發布《2017暑期出行數據報告》。出行出險報告顯示,境外60%以上的率低人群選擇自由行,風險意識增強,于境主動購買旅游險的暑期數據游客在過去三年間的復購率為83%。
境內游升溫 國人更愿意體驗境外深度游
數據報告顯示,出行出險境內游自高考結束6月份起持續升溫,境外受到熱捧,率低慧擇境內游購買保險訂單量環比增長55.6%,于境同比2016暑期增長13.5%,暑期數據北京、出行出險上海、境外深圳、率低廣州幾大一線城市連續位居前四位。于境
相比火爆的境內游市場,出境游增速放緩。報告顯示,2017年暑期出境人次同比增長6.3%,比2016年暑期7%的增長率下降了0.7個百分點。且三年來同比增長率不斷下降,2017年暑期出行韓國人次同比下降76%,是2017年暑期出行人次下降的主因。
旅行時間方面,選擇境內游的游客多數青睞“短期游”,選擇7天以下出行的訂單占比91%,而出境游的游客則更愿意體驗“深度游”。據悉,主流旅游時長為1-10天,其中1-5天的占比開始下降。
自由行穩步回升 境外出險率低于境內
隨著國民收入和休閑時間的增加,選擇自由行方式的游客也同步提升。數據報告顯示,國人暑期境外出行開始傾向選擇自由行,其占比保持在60%以上,且不斷回升,其次是跟團游和自駕游。
從近三年的理賠數據看,出境游自由行的游客比境內自由行客戶出險率低3.6%?;蹞裣嚓P負責人分析稱,出境游自由行的游客相對來說安全風險意識較高,且外語程度較高,出險率比組團游客要低。而境內自由行的部分游客喜歡探險,或從事高風險運動例如登山、攀巖等,出險率較高。
此外,暑期自駕游產品銷量也持續升溫,較去年同期上漲160%,其中境外自駕游產品銷量環比上漲230%。
35~44歲男性最有風險意識
從近三年的暑期出境游游客特征來看,女生與男生的占比分別為2:1,游客中25~34歲占45%為集中年齡段,受教育程度本科及以上占83%,家庭月收入在12000~30000相對集中。出境游人口地區分布相對集中在出境便利的華東、華北、華南地區,主要集中在北上廣等一線城市,一線城市占比54.6%。另外,數據顯示35~44歲男性的件均保費最高,326元,是同年齡段的女性的3.7倍。
隨著互聯網的蓬勃發展及保險門檻的降低,國人在暑期出行時主動購買保險的比例逐年上升,并且已經具備良好的風險意識和習慣。根據報告顯示,2017年暑期在慧擇購買旅游險用戶在過去三年期間購買旅行險的復購率為83%,2-5次購買占34%。
但是,伴隨高頻次、種類豐富、個性化的是,旅游風險頻次的增加以及風險類型也呈現多樣化。
慧擇提示:慧擇網發布2017暑期出行數據,境外出險率低于境內,境內游升溫,保險訂單量環比增長55.6%;選擇自由行方式的游客也同步提升,占比保持在60%以上。