日前，直播制某直播電商正式上線付費會員制度，電商成為第一家實行該制度的付費直播電商機構。

過去10多年，所值電商不斷創新營銷手段，直播制實現網絡零售額井噴式增長。電商盡管交易數據屢創新高，付費但經歷多年高速增長之后，所值互聯網的直播制流量紅利逐漸減弱。據艾媒咨詢發布的電商《2022年中國品牌營銷及消費行為監測報告》，互聯網紅利開始從流量時代走向存量時代，付費隨著流量紅利逐漸減弱，所值整個行業進入穩定發展期。直播制

同時，電商熟悉各種促銷方式的付費消費者對低價偏好已不再像過去那么明顯，單純依靠低價吸引消費者的銷售模式難以為繼。面對網購行業深刻變革和消費者習慣變化，如何通過二次創新打破固有路徑依賴，在拓展新用戶的同時，增強原有用戶的黏性、活躍度、忠誠度，提升付費轉化率，這更考驗電商企業。

正因如此，近年來頭部電商不斷加快模式創新的步伐，尋找新的流量和業務增長點，在傳統電商之外，社交電商、社區團購電商、直播電商等新興業態層出不窮，蓬勃發展。同樣，直播電商試水付費會員制，正是電商適應消費變革、應對競爭挑戰、撬動更大商業空間的一種探索。

盡管商業模式不斷創新，技術也在不斷迭代，但商業本質其實一直沒有變：無論是實體零售還是網絡電商，能不能理解消費者到底想要的是什么、如何才能更好滿足消費者的需要，這才是決定生意好壞的核心所在。付費會員制也是如此，如果有足夠的消費者愿意為此埋單，確實能篩選出那些黏性高、對商品和服務品質要求高、復購率高的用戶，為電商的差異化服務提供錨點，就能為商家帶來高價值的回報。

如何為付費會員提供更有價值的服務、更好的購物體驗，讓付費會員覺得物有所值甚至是物超所值，進而形成與傳統電商不同的差異化競爭力，決定了作為“后來者”的直播電商在付費會員制的道路上能走多遠。要實現這一點，有賴于電商企業建立起對目標市場和用戶消費行為的深度理解，以及商品流通、日常管理，甚至是合規經營的能力。正是這些硬實力，支撐起一個商業模式的未來。（本文來源：經濟日報 作者：祝 偉）