隨著DRG/DIP付費逐步推開，醫院醫院又多了個軟件需求--DRG/DIP醫院管理系統。醫院俗話說“有需求,就會出現市場;有市場,就會涌現商家”，醫院擁有DRG/DIP醫院管理系統的醫院軟件廠商，如雨后春筍般瘋狂涌入市場。醫院此時作為消費者的醫院“醫院”而言，我們又需要如何在亂花迷人眼中選擇最適合自己的醫院那一朵呢？DRG/DIP醫院管理系統未來發展又將如何呢？
一、立足當下
1、醫院市場機制
在巨大的醫院商業蛋糕面前，導致大量的醫院軟件廠商瘋狂擠入DRG/DIP醫院管理系統市場，自然也就出現了“魚龍混雜”的醫院現狀。部分軟件公司以“我有本地分組分案以及支付標準”、醫院“我有本地其他醫院數據的醫院標桿值”、“你的醫院需求我都能滿足”等等理由獲取項目；也時常會出現“低價中標”以及“商務中標”的現象。當實際醫院實施應用的醫院過程中，就會發現屬于商業的謊言、部分會被醫保重點查處的違規行為、影響醫院長遠發展的“明智”之策。
以低價惡性競爭為例，DRG/DIP醫院管理系統有高達數百萬的、有少則幾十萬/幾萬塊的。但實際上，我們要知道“一分錢一分貨”，低價的或許一點用都沒有，白花了這筆錢。為什么會有這樣的差價呢？真的是別人賣的貴？
2、服務能力
前段時間一位醫院院長向筆者詢問“某N線的HIS廠商向我推薦DRG醫院管理系統價格1.8W，我需要購買？”此時，我的回答是“不建議”。說句真心話1.8W能提供什么知識，只是一個分組器？這個分組器能準確到什么程度？1.8W或許連一個DRG/DIP付費業務專家的月薪都達不到，何談一個好的產品與服務呢？
這樣的廠商是否具備服務能力？DRG/DIP醫院管理系統絕不像傳統的醫院管理系統建設看誰的軟件設計能力，而在于服務能力多強。或許部分廠商連什么是DRG？什么是DIP？DRG與DIP有什么差異？DRG與DIP如何分組？DRG與DIP怎么樣付費？都搞不清楚。何談我們DRG/DIP醫院管理系統更為看重的服務能力了。
我們再談“只要有人，就一定有社會”，公司內部可能有明確DRG/DIP業務的專家們，但他們能在公司內部諸方利益的競爭中，真正地為了一個共同的目標而做事？
二、醫院怎么選？
1、量力而行、視情而定
DRG/DIP醫院管理系統并不是每一家醫院都需要，一些基層醫療機構尚處于“保生存”階段，這一部分醫院筆者認為是完全沒必要的。由于醫院服務量小，病種單一，實際上病案編碼工作量與難度也不大，更多需要注重自身診療能力與技術水平的提升，規范化、制度化管理醫院，提高醫院綜合實力，走出“保生存”階段。
2、貨比三家
在醫院確定選購DRG/DIP醫院管理系統也需要多看幾家廠商的的產品，不要過于急切看到一個產品就下手購買。在貨比三家的過程中，對于初篩入院對象一定要到公司已經建設的項目現場考察，眼見為實。最好還要自己上手實際操作體驗下，因為你到項目現場聽人介紹多好，那不一定是真的。
--因為“講究人情世故”、“講究面子”的情況存在，即使考察的對象用得不好、甚至沒有用起來，他都可能會吹上天的。其中的苦，或許只有他自己心里面才清楚（當面不問、私下問；或者詢問其他相關人員也是一種方式）。
3、注重知識、看重服務
DRG/DIP醫院管理系統筆者更注重知識的配置，這是與傳統醫院軟件系統最大的區別，到底有多少知識？軟件系統能發掘一些問題，但是在前期醫院的能力不足的情況下，如何指導醫院解決問題才是最關鍵的。你擺出問題，解決不了，還不如不要發掘問題。所以，我們要看軟件廠商的知識配置量、面以及咨詢服務的能力。
俗話說得好“是騾子是馬牽出來遛一遛就知道了”。在考察廠商時，建議醫院加強自身學習、提高自身能力、多部門會審，提問廠商一些專業知識以及焦點問題，看一看能力到底怎么樣？或許你提的專業問題，他自己也不知道哦。
4、設計理念
在功能上各個軟件廠商一般都具備基礎的DRG/DIP分組、付費模擬、簡單統計分析的能力。第一個核心差異在知識與服務，第二個核心差異就在設計理念上。這一個軟件是想通過軟件服務，立竿見影地讓醫院獲得短期效益？還是真正地立足于規范診療、因病施治，通過改善自己的不足、提高自己的能力、規范而持久地合理獲取醫療補償？
要做到立竿見影獲取效益我相信每一個軟件廠商都能實現，但是正確的、合規的、長遠的獲取效益卻并不是每一個軟件廠商都能實現的。
三、展望未來
在筆者看來DRG/DIP醫院的管理系統的未來就是知識儲備的比拼、咨詢能力的比拼、人才儲備的比拼。
1、知識儲備
作為軟件系統而言，對比分析指標、方向各個廠商之間都能互相學習。但是，知識規則的儲備則不是想抄就能抄得過來的。大量的知識儲備，便能減少大量的人工工作量。例如：病案編碼知識就能減少病案科的工作量。對于病案編碼知識，我們在看數量的同時還要關注專業度和可靠性。
2、咨詢能力
數據分析結果出來了，如何與醫院之間配合解決問題成為了未來的關鍵。
3、人才儲備
知識儲備與咨詢能力，毫無疑問都源于專業人員的能力。所以，對于軟件廠商而言，人才儲備、專家團隊、示范醫院建設就顯得格外重要。
最終，還是希望醫院是借助軟件廠商的軟件建設與咨詢服務，形成自己的專業人才隊伍。通過自身能力解決更多未來未知的問題，更為甚者輻射一部分醫院，真正指引大家在DRG/DIP付費下獲取合理醫療補償，實現共贏局面。
作者及來源：鄭經說雙D
