心理新知
上班時,傾聽你是警惕否聽過同事抱怨工作不順、壓力太大?同事大倒苦水時,手壓你是傳染否面露關懷之色,認真傾聽?美國一項研究顯示,傾聽傾聽同事的警惕牢騷會讓自己的壓力增加,因為壞情緒會“傳染”。手壓
美國著名心理學家、傳染夏威夷大學心理學教授伊萊娜·哈特菲爾德發現,傾聽壓力如同感冒病毒一樣具有傳染性,警惕“二手”壓力和焦慮可以在辦公室中迅速傳播。手壓在英國倫敦工作的傳染26歲職業女性薩莉對此深有體會。
英國《每日郵報》引述薩莉的傾聽話報道:“坐在我旁邊辦公的女孩婚姻遭遇挫折,整天給我講家里的警惕事情,事無巨細。手壓”聽著她的牢騷,薩莉禁不住反思自己的婚姻,仔細梳理每一個細節,甚至憑空想象出一些問題與同事討論。這時,她發現這些想象中的問題令自己非常惱火。
哈特菲爾德說,交談時,人們會用令人驚異的速度學會模仿對方的面部表情、聲音和姿勢。這樣做是為讓自己更投入談話,對對方的遭遇感同身受。她說:“人就像海綿,吸收周圍人所謂的‘情緒傳染病’。”當感受到他人的壓力后,自己也會覺得有壓力。
在哈特菲爾德看來,不斷傳到耳朵里的抱怨和牢騷,會讓人的思維不由自主地轉向負面。哈特菲爾德說,女性受“二手”壓力傳染的風險最大,因為她們更容易體會到別人的感受。男性與部分性格堅強的女性對辦公室的“二手”壓力有一定“免疫力”。