中國消費者報重慶訊(記者劉文新)重慶市北碚區10名消費者以集體訴訟方式,報道將北碚區雨宸理發店訴至北碚區人民法院,追蹤重慶制執者獲要求該理發店退還預付卡余額68515元(詳見《中國消費網》2023年3月15日《重慶北碚雨宸理發店限制消費構成違約 消委會支持集體訴訟挽回損失》)。市區法院判消費者勝訴,兩級該理發店不服,消委行名消費提起上訴。持強重慶市、賠萬北碚區兩級消委會聯合支持消費者應訴,余元二審法院維持了一審原判,報道但該理發店拒絕履行生效判決。追蹤重慶制執者獲重慶市、市區北碚區兩級消委會聯合支持消費者向法院申請強制執行,兩級近日,消委行名消費被執行人、持強該理發店經營者吳某明將67471.95元預付款余額,賠萬支付給了9名消費者(另外1名消費者在一審時與理發店達成和解,獲得了賠償)。
記者了解到,北碚區雨宸理發店的注冊地址為北溫泉街道康寧路39號,近4年來,該地址先后注冊了美伽美容店、啟源美容美發店、雨宸理發店3個主體。上述3家店均存在頻繁轉讓、限制消費、拒絕退費等行為,據北碚區消委會統計,自2020年7月至2022年12月,北碚區消委會共受理了50余名消費者針對上述3家店的投訴,涉及金額數十萬元。
經北碚區消委會多次調解,雨宸理發店拒絕退還消費者預付卡上的余額。2022年10月,10名消費者向北碚區消委會提出集體訴訟申請。今年1月6日,北碚區消委會支持10名消費者以集體訴訟方式,將雨宸理發店起訴至北碚區人民法院。北碚區法院一審認定該理發店構成根本違約和預期違約,判處理發店向消費者退還預付款余額。
該理發店不服一審判決,向重慶市第一中級人民法院提起上訴,重慶市消委會、北碚區消委會聯合支持消費者二審應訴。5月29日,重慶市第一中級人民法院作出維持原判的終審判決。
終審判決生效后,該理發店仍然拒絕向消費者退還預付款余額。重慶市、北碚區兩級消委會支持消費者向北碚區人民法院申請強制執行,最終通過將該理發店經營者吳某明列入失信人名單、凍結其資產等方式,迫使其按判決要求將預付款余額退還給了消費者。近日,消費者代表分別向重慶市消委會、北碚區消委會贈送了錦旗和感謝信。
據悉,這是重慶市首例由消委會支持消費者向法院申請強制執行,并獲得賠償的消費維權案件。
向重慶市消委會贈送錦旗。資料圖片
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