第五章 引流拉新
上一章我們講過,醫院醫院域流通過會員體系,經營建立會員等級和設計會員權益,把患不同等級的打造的私會員會享受不同的特權和優惠,包括專屬的量池會員禮品等等,這些都是醫院醫院域流成為會員的利益包。
用來吸引患者成為會員的經營利益包設計好之后,就可以修建流量渠為醫院引流拉新了。把患
先說一下流量渠的打造的私定義:把流量湖里的客戶引流到私域流量池的管道。
什么是量池流量湖?某醫院所輻射的市場區域內,會有多家醫院共同存在,醫院醫院域流本市場區域內的經營客戶既可以到該醫院就醫,也可以到其他醫院就醫,把患即客戶是打造的私重疊的。這樣的量池市場就叫流量湖。該醫院從流量湖引流客戶,就是競爭;引流到的客戶注冊為醫院的會員,就從公域流量變成了私域流量。
引流是指把流量湖里的流量引入到醫院的私域流量池,拉新就是吸引新的會員注冊到醫院的明醫島平臺。
引流拉新有6大組合策略,我們也把它稱之為“六大流量渠建設”,這六大流量渠,又分為兩條干渠和四條支渠。兩條干渠是指個人IP和村醫轉診;四條支渠分別指醫院活動、社區關系、異業聯盟和社群營銷。
本文節選自《會員制模式落地執行方案》白皮書,系協仁醫管創始人于海博老師原創
來源:會員制模式