2023年8月，玉柴玉柴發布新企業文化理念，合作伙伴提出“用動力為客戶創造價值”使命和“成為世界一流的共筑共贏動力系統供應商”愿景。新企業文化理念指引玉柴保持戰略定力，生態始終圍繞“動力”來構造、玉柴形成、合作伙伴積累自己獨有的共筑共贏能力和實力。其中“只有助力客戶成功，生態玉柴才能生存”的玉柴生存觀，更是合作伙伴將客戶意識上升到一種可以決定企業生死存亡的至高的觀念層次，作為一切經營活動的共筑共贏根本出發點。
對玉柴來說，生態助力客戶成功，玉柴不是合作伙伴一句口號，更像是共筑共贏一種承諾。
玉柴始終堅持做獨立的專業動力系統供應商的戰略定位，不和整車客戶在終端產品層面進行競爭，通過為客戶提供超越期望的、有競爭力的動力系統解決方案和服務，為客戶創造價值，助力客戶事業成功。玉柴與廣大車企頻繁走訪互動，保持真誠與互信，加強聯合開發、聯合營銷、聯合推廣，建立了更為緊密的戰略聯盟。
玉柴機器，王牌動力。為給客戶提供最優的動力產品，玉柴導入IPD集成產品研發模式，從客戶需求端出發，到滿足客戶需求端去，提供端到端服務。針對不同細分市場需求，打造全場景定制動力。截至目前，玉柴打造了排量段和功率段密度最大、覆蓋最全的動力產品譜系，并涵蓋柴油、天然氣、甲醇、氫氣等多種能源。
玉柴還連續18年聯合整車客戶前往格爾木、吐魯番、海拉爾等地區，開展高原、高溫、高寒標定試驗。每一次的艱辛考驗都推進新品的日漸成熟與投放后的無疆馳騁；玉柴建立行業首個動傳中心，進一步強化了動力總成能力，發動機正向開發能力，如在NVH性能方面，玉柴進行大量的NVH試驗和研發工作，確保車輛在各種工況下都能提供卓越的駕乘體驗……
玉柴服務，省心快速。玉柴不斷加強與汽車經銷商的互動，“一對一”匹配專屬服務站，服務效率大幅增長。針對全國兩會、冬奧會、世界杯、大運會等重大會議和賽事活動，玉柴與整車客戶組建服務網絡專項服務保障的團隊，護航活動順利舉辦；針對農機等季節性細分市場，充分發揮服務體系資源優勢，組建服務小分隊跨區支援，采取服務“南水北調”策略，用戶服務滿意度行業領先。
在上游玉柴的供應鏈上，有400多家緊密合作的配套供應商為玉柴機器提供零部件。供應商與玉柴在合作過程中，通過彼此為對方帶來增值，即供應商提供滿足玉柴產品要求的零部件，玉柴為供應商提供發展的平臺，形成“坦誠、信任、公平、公正”的共贏局面。
近年來，玉柴不斷規范供應商管理機制。從尋源引入開始，構建起公平公正的開放式競爭平臺，實行聯合規劃、聯合開發、聯合放行、聯合服務、聯合改進的合作方式，與供應商建立長期戰略合作伙伴關系，風險共擔、榮辱與共。
此外，玉柴特有供應商聯合會已正常運行多年，通過常務理事會、供應商大會等形式，積極探討行業發展方向，對玉柴的發展及時獻言獻策，讓供應鏈更加緊密地團結在了一起。
玉柴的發展吸引了不少供應商在玉柴周邊建設生產基地、成立合資公司。這些供應商形成了一個龐大的供應體系，成為推動玉柴高質量發展的重要力量。
玉中之美，眾人拾柴，火焰很高。玉柴的發展離不開所有合作伙伴的支持，無論市場環境如何變化，玉柴將長期堅持共贏文化，與廣大整車客戶、經銷商、服務站、供應商等合作伙伴協同創新，共謀發展，為客戶打造全場景“動力超市”，為客戶創造價值。
