繼美國時間1月8日下午重磅推出智慧零售大腦之后，蘇寧S上生意1月9日上午，掀起下沒蘇寧宣布將于今年9月30日，賦能風暴將其近30年積淀轉化而來的讓天結晶智慧零售管理系統對外開源。

“蘇寧是有難技術驅動企業、模式驅動企業的零售實踐者和受益者，今天我們愿意把我們的蘇寧S上生意經驗、積累與零售界特別是掀起下沒零售界里面的中小微零售企業進行經驗和能力的分享，幫助他們在下一個階段，賦能風暴不僅僅能活下去，讓天同時能夠得到跟大型零售企業一樣的有難發展機會，幫助他們跳躍規模、零售投入上的蘇寧S上生意限制，提升接下來企業整體的掀起下沒核心能力。”蘇寧科技集團COO荊偉在發布會上表示，賦能風暴蘇寧會將把AI、大數據和云的技術能力以及供應鏈管理、物流能力、采購能力全面向中小微企業開放。

從零售云試水到能力體系開源釋能

從時間維度上來看，在蘇寧過去的29年里，特別是最近的10年里，蘇寧做了大量的研究和投入來探索到底有哪些管理模式、管理過程對企業現在和未來的發展至關重要。包括智慧零售大腦及與蘇寧管理實踐、運營模式相結合的這么一套管理系統，是蘇寧近30年積累與探索之下的成果結晶。

從實踐層面來看，蘇寧智慧零售能力輸出核心項目零售云便是把O2O及供應鏈能力的生態鏈系統向中小微零售企業開源。2018年，蘇寧向超過2000家中小微零售商進行了開放，以不久前受到總理關注的位于小崗村的一家小微零售商為例，通過蘇寧零售云的線上系統與線下供應鏈賦能，盈利從一年幾萬變成一年幾十萬，規模也比之前增加了好幾倍。

有了去年的試水與成功，荊偉表示，蘇寧今年將更加聚焦，關注如何把用SaaS、IaaS所賦能的“兩大兩小多專”的多業態中的各類中小微企業進行技術和運用體系的賦能，這個過程中，將零售的業態、場景以及供應鏈三個維度的能力在2019年進行開源、開放。

這意味著，蘇寧賦能的中小微企業，他們不僅僅能夠在蘇寧的技術上得到開放的系統，還可以基于開放系統進行定制化的改革、開發和自查，同時還可以與蘇寧的供應鏈、采購及客戶服務進行打通，最終形成一體化。

“蘇寧的零售系統不僅僅包括零售的軟件，同時還包括零售的運營能力、供應鏈能力、售后服務能力等，我們會在合適的時間陸續開放給中小微企業。”荊偉表示，蘇寧的開源指的不僅是“源代碼”的“源”，同樣也是能力“源泉”的源，“是蘇寧在過去為了應對行業變化所采取的積極應對的管理實踐，是蘇寧的能力體系。”

先“動腦”后“開源”，戰略清晰戰術得當

值得一提的是，在構建良性生態圈的過程中，蘇寧選擇的是一套組合拳。

“智慧零售大腦是戰略體系，智慧零售開源系統是智慧零售大腦延伸到中小微企業上的戰術，是智慧零售大腦戰略更加細化的‘開箱即用’。”如荊偉所言，從智慧零售大腦發布到智慧零售系統開源，這是一個戰略清晰戰術得當的解決方案。

相較而言，智慧零售大腦是管理實踐的集合，主要面向的對象是自己有能力把管理理論轉換到管理實踐過程中的中大型企業。但對于中小微企業而言，僅僅是一個管理理論和管理框架，可能需要大量的時間去孵化、去試錯，所以可以用智慧零售大腦中的IT部分把管理理論與管理實踐實例化，賦能給中小微企業。

值得一提的是，這并不是一次性的開源，而是會借助蘇寧一年幾十個億的投入成果不斷豐富、不斷迭代零售系統。就在宣布將系統開源的當天，蘇寧便與國內知名人工智能公司商湯科技、中國最領先的Saas勞動力管理體系輸出商蓋雅工場達成進一步合作。

“新的技術會和零售產業形成合力，因而他希望各行各業的領袖企業能夠把他們的經驗、專業的能力與智慧零售大腦結合、整合，最終形成更加豐富、更加完備的整體化解決方案，形成開源生態，讓天下沒有難做的零售生意。”在荊偉看來，隨著像商湯、蓋雅這樣越來越多的戰略合作伙伴的加入，蘇寧的智慧零售大腦平臺將能夠為生態圈內的企業提供越來越完整的全面解決方案，推動零售行業的變革。

責任編輯：邱江勇