“中國新增長·新商業進化榜”從商業戰略、評論創新技術、洞悉代用大獎智慧營銷以及企業管理四個領域出發，戶需哈佛尋找最符合新商業增長規律，史商業較具創新增長潛力的榮獲企業案例。
A.O.史密斯上榜該榜單，評論表明其商業創新實力備受業界肯定。洞悉代用大獎作為需求革新及技術精進的戶需哈佛行業典范，在這個商業加速進化的史商業時代，A.O.史密斯將新增長思維聚焦在商業戰略與科技新物種的榮獲不斷迭新。2021年A.O.史密斯創新推出主打安靜廚房開創者的評論“瀞”油煙機，傾力布局AI-LiNK智能物聯系統，不僅是基于核心能力的業務邊界延伸，更是商業模式的升維進階。A.O.史密斯在高效解決新時代用戶痛點的同時，也通過精準的品牌定位與創新營銷成功搶占消費者心智，引領行業邁向高質量發展的新征程，成功上榜實至名歸。
與時俱進洞悉用戶需求 以創新技術夯實商業戰略
時下，隨著互聯網、社會化媒體以及全球化發展，消費者群體出現整體“迭代”，這意味著單純的功能需求已很難在紛繁的商品中吸引用戶的注意及購買轉化。應對愈發復雜的消費形勢，需求洞悉、技術創新兩步走的方法成為通用的解題思路。
基于此，A.O.史密斯根據用戶需求主動調整商業戰略，以“智能互聯”為突破口，憑借創新技術與“迭代”思維，讓智能家居生態從理想變為現實。比如，A.O.史密斯將各品類產品進行智能化、集成化物聯打造，創造出AI-LiNK全聯全控冷暖風水專業集成智能物聯系統。通過AI-LiNK智能物聯系統，消費者可以根據需求適配較佳運營模式，輕松掌控室溫、空氣、熱水、凈水的狀態。
美國A.O.史密斯集團高級副總裁兼中國公司總裁邱步在此前接受媒體采訪時表示，新的時代，智能家居產業發展路徑必然是“產品精細化的系統集成化”，動態競合將是當下乃至未來的長久形態。以消費者體驗為核心，真正將產品的底層邏輯打通，讓制冷、供暖、新風、水系統等設備之間相互協同，并創造出新的價值，這樣才能真正實現行業升級，真正實現智能舒適家居。
擁抱智慧營銷“創新”文化締造成功
通過不斷創新與思考，A.O.史密斯目前已在熱水、凈水、采暖、空氣凈化等領域都取得優異成果；也在思考如何將好“風水”聚集在一起，為用戶創造全新的價值。
2021年，A.O.史密斯堅持“The One Thing”（最重要的一件事）方法論，找到洞悉并滿足用戶核心需求的關鍵抓手。通過產品革新與技術進化，A.O.史密斯找到了破解廚房噪音難題的解決方案，在抽油煙機產品上升級靜音技術，推出新品“瀞”油煙機。實時精確數顯下，“瀞”油煙機在保證大風量大吸力的同時，依然十分安靜，產品獲得了1級靜音權威認證，幫助用戶實現“干凈與安靜”兼得。與此同時，A.O.史密斯探索智慧營銷，在798藝術街區，打造了一場別開生面的總裁與樊登讀書跨界對談，這一場廚房與書房的跨界營銷事件，成為家電圈與文化品牌跨界合作的新范本。
A.O.史密斯的成功得益于創新的企業文化。在A.O.史密斯，“The One Thing”理念是產品創新與員工發展的有效抓手。“這是一個如何實現自己遠大目標的方法。要聚焦于能夠幫助你完成這一目標的每一小步，每一個細節，并去實施它，最終觸達那個終極目標”，邱步談到“The One Thing”理念時說道。
相較于“口號式”企業文化不同，A.O.史密斯的企業文化更具創新性。對于A.O.史密斯員工來說，“每個員工各司其職，專注于自己崗位，合力為消費者構筑美好的生活”就是當下“最重要的一件事”，正是這樣的創新文化，才締造了A.O.史密斯這個百年品牌的長期成功。
作為全球知名的百年家電企業，A.O.史密斯用成績展現綜合實力，用榮耀斬獲業界認可。正如此次榮登《哈佛商業評論》2021中國新增長榜單，充分彰顯了業界對A.O.史密斯創新成果的高度肯定。
