市民于女士在市區(qū)一藥店購買的中國廣告藥品不起作用，要求退款。藥店9月15日，－威她寫信向市長公開電話辦公室求助。海吹市長公開電話辦公室將信件轉(zhuǎn)交給市工商局和市食品藥品監(jiān)督管理局。牛藥目前，店全于女士獲得2000元退款。額退

　　今年3月份，顧客市民于女士在電視上看到一則治療子宮肌瘤的中國藥物宣傳廣告，便根據(jù)廣告所提示的藥店地址，到市區(qū)一家藥店咨詢。－威藥店導(dǎo)購員告訴于女士，海吹連續(xù)服用三副藥可以治愈她的牛藥病，于是店全于女士花2000元購買了三副藥。按照要求連續(xù)服用半年后，額退于女士到醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)，子宮肌瘤不但沒有消失，反而繼續(xù)長大。于女士給藥店打電話說明情況，藥店卻要求于女士繼續(xù)買藥服用。感覺到被騙，于女士向市長公開電話辦公室求助。

　　收到于女士的求助信件后，市長公開電話辦公室分別將其轉(zhuǎn)交給市工商局和市食藥監(jiān)局處理。9月16日，在市工商局執(zhí)法人員的陪同下，于女士來到該藥店。經(jīng)過執(zhí)法人員現(xiàn)場調(diào)解，藥店同意退還于女士2000元現(xiàn)金。

　　當(dāng)日，市食藥監(jiān)局執(zhí)法人員也到該藥店調(diào)查。執(zhí)法人員表示，該局此前已經(jīng)勒令停止該種藥品的宣傳，他們當(dāng)日取樣送至相關(guān)部門化驗(yàn)。