5月19日，步步步步高發(fā)布了全體員工致中國零售業(yè)的高力正義宣言。步步高表示，挺胖近期“柴懟懟”等人的東怒懟懟抵制行為嚴(yán)重破壞了商業(yè)文明的底線，將溫暖和善意異化為博取眼球的斥柴工具，割裂了社會(huì)信任。堅(jiān)決作為曾經(jīng)接受過胖東來真誠幫助的流量凌駕良知企業(yè)，步步高對(duì)此感到憤懣。步步

步步高集團(tuán)全體同仁以零售人的高力赤誠向行業(yè)發(fā)出呼吁：堅(jiān)決抵制將流量凌駕于良知之上的卑劣行徑，不容許任何對(duì)中國商業(yè)溫暖與良心的挺胖褻瀆。

針對(duì)此事，東怒懟懟抵制胖東來超市運(yùn)營負(fù)責(zé)人劉改敏及超市負(fù)責(zé)人申紅麗紛紛出面發(fā)聲。斥柴劉改敏指出，堅(jiān)決自3月30日事件發(fā)生以來的流量凌駕良知一個(gè)多月里，柴懟懟在沒有任何事實(shí)依據(jù)的步步情況下，毫無底線地炒作賺取流量，并惡意誣蔑。面對(duì)這種行為，胖東來人絕不妥協(xié)，善良的正義不容褻瀆和傷害。

申紅麗則強(qiáng)調(diào)，胖東來的經(jīng)營數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)體系完全公開透明。胖東來追求的不是訴訟結(jié)果的勝利，而是希望在這個(gè)時(shí)代能夠講道理。

此前，網(wǎng)紅柴懟懟在短視頻平臺(tái)上聲稱，胖東來通過低成本從玉石中獲取暴利，幾百元的東西被標(biāo)價(jià)幾千幾萬元。