近日,量身定制北京麻辣誘惑酒樓有限公司與安徽新東方學校聯合開辦了“新東方麻辣誘惑班”,餐飲并在今年開始招生。培養北京麻辣誘惑酒樓有限公司董事長韓東,量身定制對于校企合作開辦學習班的餐飲解釋是:“隨著麻辣誘惑公司連鎖化經營的不斷展開,人才的培養缺口逐漸顯現,特別是量身定制認同麻辣誘惑企業文化的烹飪專業人才更是‘一人難求’。因此,餐飲麻辣誘惑公司開始針對自身企業特點,培養由新東方作為培養基地,量身定制為麻辣誘惑定向培養專業廚師。餐飲”
人員跳槽成為企業難題
近日,培養記者走訪了麻辣誘惑在北京的量身定制幾家分店,發現店外都張貼著招工啟示。餐飲對此,培養北京麻辣誘惑酒樓有限公司副總經理楊興武表示,“我們一直都在北京范圍內進行招工,但招聘的情況不是很好。主要原因還是觀念的問題。北京人愿意從事廚師行業的很少,而到北京尋求發展的人選擇廚師行業的也很少。如果只是在北京進行招聘,很難滿足我們對于人才的需要”。
“餐飲行業的人員流動性是很強的,每到春節前夕,都會有大批員工離職,這在很大程度上影響了餐廳的服務以及菜品的質量。”楊興武表示,每年一到春節前,各家餐飲企業就會出現不同程度的員工供給不足、人手緊張的情況。對此,北京小腸陳餐飲有限責任公司董事長陳秀芳也有著相同的看法,她表示:“一些員工到飯店里來就是短期行為,學點本事就想走,與其說是人員流動,實際上都是相互跳槽、挖人。人員流動過于頻繁,使菜品質量很難保持穩定和一致,這在餐飲行業是一個很大的忌諱。”
中國烹飪協會常務副會長楊柳表示:“目前餐飲就業人數逾2000萬,每年新增就業崗位200多萬個,但廚師和服務員非常緊缺。今年在國際金融危機的情況下,1-8月餐飲業營業額還達到11332億元。行業高速發展的同時也要求服務水準和技藝水平要不斷提高,但國內現有的中等職業院校已經滿足不了行業發展的需要。為了培養青年人才,我們正在醞釀成立一所中國烹飪學院,培養具備從廚師到經理綜合素質的人才。”
量身定制成為育人趨勢
據楊興武介紹,在傳統的烹調過程中,對于廚師個人的技能要求比較高。這樣一來,對于廚師的依賴性就會曾強,廚師一旦離職餐廳就要面臨著倒閉,這也是制約餐飲企業發展的一個瓶頸。在他看來,工業化的生產方式能夠很好地規避這一制約餐飲企業發展的瓶頸。他坦言,工廠化的生產模式解決了過去餐廳對廚師的過分依賴,也消除了中餐中普遍存在的人為影響菜品的潛規則。對在校生的培養從根本上解決了這一難題,要比社會招聘更加符合企業自身的特點。
對此,北京淮揚春飯店副總經理張晶輝也有著自己的看法,她說:“對于連鎖企業來說,校企合作的方式是一個挖掘人才的捷徑?!?BR> 中國烹飪協會秘書長馮恩援對此次校企合作也給予了肯定,他說:“企業針對自己的實際用人情況與專業學校進行合作是很有針對性的,一方面,企業能夠借助專業院校的師資力量和課程設計培養人才,具有很強的時效性,能夠較快地將自身的不足進行及時的彌補;另一方面,企業也為畢業生提供了就業崗位,在學習中也更加務實,具有實踐意義?!?BR> 合作辦學為校企帶來雙贏
據記者了解,校企的合作模式很多企業也都在以不同的方式進行著嘗試,但大部分都不是戰略性的合作。對此,馮恩援告訴記者:“很多餐飲企業都與烹飪院校進行過合作,方式主要以專題性的合作為主,時間不固定,合作也不長久?!彼硎?,校企合作的辦學模式,可以說對企業和學校都是一種雙贏的發展模式。這種定制化的人才培養,是在學校培養的基礎上,再把公司特有的技術、管理等要求傳達給學員。這樣,學員在畢業之后,無論是操作技能還是企業文化,都能夠很快地融入企業。
“餐飲是一個公共行業,如何提高員工的自身素質和整體素質,就要從學生時期抓起。除了要讓他們掌握服務和烹飪技法,還要讓他們了解更多的法律法規,對于業界具有啟發性意義的觀點及時交流,”馮恩援對此次校企合作寄予了希望,他表示,提高員工素質、具有一定的思想高度,也是企業和學校培訓學員的必要課程。