?五一假期還沒正式開啟,在廣州大數(shù)據(jù)已經(jīng)在瘋狂推送打卡攻略。人們定位廣州,總說繼排隊(duì)到限流限購的天環(huán)SANRIO GIFT GATE之后,頂流商圈天河路又換上了狗狗新“皮膚”。在廣州
“沒人管管嗎 天環(huán)在放狗啊啊啊啊”
“這場面 不敢想象放假的人們我會(huì)有多快樂”
“999只,求搭子組團(tuán)遛空氣狗”
……
◎截圖自小紅書
是總說的,又是天環(huán)天環(huán)!這次五一,在廣州一場甜度爆表的人們“Pups&Cups情定萌寵咖啡館”限定活動(dòng),率先拉開了打卡熱潮。總說
回顧天環(huán)近來營銷軌跡,天環(huán)從去年引爆圣誕季的在廣州 “包租公雪人”原創(chuàng)IP,到今年春節(jié)另辟蹊徑的人們國潮紫金雙錦鯉,還有接連上新的總說大批首店……不經(jīng)意間,這座開了9年的“公園”,正以“流量場景+潮流內(nèi)容”的高頻迭代,持續(xù)撬動(dòng)現(xiàn)象級(jí)市場爆點(diǎn)。
我們也不禁好奇,天環(huán)為什么總能成為年輕人社交平臺(tái)的流量密碼?為什么總有人評(píng)價(jià),天環(huán)已經(jīng)進(jìn)入next level?
答案,或許就在其獨(dú)樹一幟的招商運(yùn)營邏輯和與生俱來的港資血脈里。
業(yè)態(tài)煥新
“強(qiáng)首店引力”背后的潮流洞察
作為港資新鴻基地產(chǎn)布局華南的純商業(yè)首秀,天環(huán)自2016年亮相便因“城市中央公園”的建筑形態(tài),成為天河路商圈里的獨(dú)特存在。
往后9年里,天環(huán)更是憑借潮流、年輕化策略,尤其是面向垂直新圈層的品牌招調(diào),走出了異于商圈“左鄰右舍”的個(gè)性化路徑,成為廣州乃至粵港澳大灣區(qū)年輕人探索潮流生活方式、表達(dá)自我態(tài)度的“在地潮奢生活場”。
也正是因?yàn)槊闇?zhǔn)年輕潮人的清晰定位和緊隨市場潮向的敏感觸角,天環(huán)對(duì)市場上個(gè)性鮮明的潮流品牌及重磅首店的吸引力與日俱增,更形成了一套從局部煥新到戰(zhàn)略迭代的品牌更新機(jī)制。
// 國際視野本土落地,以首店強(qiáng)化品牌矩陣
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自去年起天環(huán)陸續(xù)引進(jìn)80+家新店,若加上目前已官宣品牌,品牌煥新總數(shù)近100家。其中品牌首店52家,占比過半,肉眼可見地增強(qiáng)了場內(nèi)品牌調(diào)性和門店特色,也讓天環(huán)成為支撐廣州首店經(jīng)濟(jì)和高品質(zhì)消費(fèi)的中堅(jiān)力量。
我們梳理發(fā)現(xiàn),其品牌更新有著清晰的章法可循:
·以高濃度的全球精選品牌,強(qiáng)化場內(nèi)國際一線潮流消費(fèi)氛圍。
天環(huán)從全球各地挖掘了大批一線潮奢品牌,大多風(fēng)格顯著,如主打“男式女裝”理念的巴黎設(shè)計(jì)師品牌Ami Paris華南首店、“臟臟鞋鼻祖”GOLDEN GOOSE華南旗艦店、融合北歐極簡風(fēng)和美式活力的ANINE BING廣州首店……
有的歷史悠久但契合當(dāng)下消費(fèi)喜好,如大名鼎鼎的勃肯鞋“正主”BIRKENSTOCK廣州首店、戶外運(yùn)動(dòng)專業(yè)品牌“斷貨王”SALOMON廣州旗艦店……
為了匹配天環(huán)越來越濃重的潮流質(zhì)感,場內(nèi)還有不少國際大牌不約而同進(jìn)行門店升級(jí),比如YSL Beauty全球最大旗艦店原位升級(jí)、始祖鳥華南首家旗艦店擴(kuò)店升級(jí)……
·以高級(jí)次特色首店等“稀缺性”品牌,帶動(dòng)場內(nèi)業(yè)態(tài)全矩陣升級(jí)。
52家品牌首店中,全國首店、華南首店等高級(jí)次首店占比超過40%,帶來稀缺感十足的高品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。
以廣州鮮見的海派餐廳滬上鮮師CHEF IN SHANGHAI全國首店、POPSOCKETS泡泡騷華南首店,還有即將開業(yè)的韓式輕奢烘焙BUTTERFUL&CREAMOROUS廣州首店為代表,天環(huán)策略性地提升了時(shí)尚零售、生活方式、品質(zhì)餐飲全業(yè)態(tài)的品牌級(jí)次和潮流格調(diào)。
從中亦能窺見,天環(huán)對(duì)時(shí)下流行趨勢及年輕潮人所需的精準(zhǔn)把握,更以國際化視野與戰(zhàn)略思維,展現(xiàn)出強(qiáng)大的資源整合能力與招引實(shí)力。
// 從單一強(qiáng)勢業(yè)態(tài)到潮流生態(tài)閉環(huán)
若再拉長時(shí)間線聚焦至全場品牌陣容,可以更加深入觀察到,天環(huán)近幾年正著力打造多維強(qiáng)勢業(yè)態(tài)鏈條,進(jìn)一步透露出其對(duì)當(dāng)下年輕客群推崇運(yùn)動(dòng)健康、戶外熱潮、悅己行樂等新興消費(fèi)行為偏好及生活方式的前瞻預(yù)判。
·戶外+運(yùn)動(dòng)“中產(chǎn)N寶”
近兩年,火熱的戶外運(yùn)動(dòng),正在重塑年輕人的生活方式,各種滿足細(xì)分運(yùn)動(dòng)需求的專業(yè)品牌走入大眾視野,也成為天環(huán)重整業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、吸聚優(yōu)質(zhì)客層的發(fā)力點(diǎn)。
日前,天環(huán)聚集了近30家運(yùn)動(dòng)、戶外品牌,多為高規(guī)格店型,無一不擊中時(shí)下專業(yè)運(yùn)動(dòng)潮流。
即將開業(yè)的華南首家KOLON KRAFT形象店、NIKE STYLE華南首店、Fanatics | Mitchell & Ness廣州首店,加上此前布局的始祖鳥、SALOMON、BURTON、DESCENTE、AIGLE、HOKA、KEEN等等,覆蓋了徒步、滑雪、溯溪、騎行、極限運(yùn)動(dòng)等豐富的戶外運(yùn)動(dòng)細(xì)項(xiàng)。
除了戶外場景,還針對(duì)親子、女性等細(xì)分人群,滿足防曬、專業(yè)瑜伽等多元化泛運(yùn)動(dòng)需求,比如運(yùn)動(dòng)童裝moodytiger、專注亞洲女性運(yùn)動(dòng)服飾的MAIA ACTIVE,整體完善場內(nèi)潮流運(yùn)動(dòng)消費(fèi)生態(tài)。
·廣州最全香氛美妝街區(qū)
自開業(yè)以來,國際大牌美妝便是天環(huán)的一大亮點(diǎn),近幾年更是持續(xù)擴(kuò)充,目前共有近40家護(hù)膚、彩妝、香氛、香水品牌,逐漸形成了強(qiáng)聚集的香氛美妝街區(qū)。
值得注意的是,在品類廣覆蓋基礎(chǔ)上,天環(huán)不斷在細(xì)分領(lǐng)域縱深布局,比如集齊了享譽(yù)業(yè)界的一眾香水,包括耳熟能詳?shù)腁esop、BVLGARI、JO MALONE LONDON和諸如阿曼王室國禮香水AMOUAGE華南首店、法國頂級(jí)香氛Maison Francis Kurkdjian華南首店、法國小眾香水BON PARFUMEUR等寶藏店鋪。
此外,還有在美妝賽道上以爆款單品或風(fēng)格著稱的人氣品牌,比如火爆卸妝屆的英國護(hù)膚品牌EVE LOM華南首店、即將開業(yè)的奢華美妝HOURGLASS廣州首店。
·逐漸壯大的潮奢時(shí)尚零售
秉承強(qiáng)勢業(yè)態(tài)打造+縱深布局的思路,天環(huán)同樣打造了囊括珠寶、眼鏡、腕表、配飾的高端潮奢時(shí)尚零售生態(tài)。
典型門店包括奢侈品牌ROLEX、GUCCI Timepieces & Jewelry、高端經(jīng)典腕表Bell & Ross 、DJULA、巴黎“小紅繩”Redline、President總統(tǒng)眼鏡等等。
不難發(fā)現(xiàn),得益于近幾年持續(xù)的業(yè)態(tài)更新,天環(huán)階段性完成了潮流消費(fèi)生態(tài)的戰(zhàn)略性迭代,其作為廣州乃至灣區(qū)潮流風(fēng)向標(biāo)的標(biāo)桿屬性也更加深入人心。
場景革新
商業(yè)空間化身“爆款內(nèi)容制造機(jī)”
基于行業(yè)風(fēng)向的品牌煥新以外,天環(huán)所展現(xiàn)的敏銳和蛻變,還在于其對(duì)商業(yè)空間價(jià)值的進(jìn)一步審視與重構(gòu)。
2016年亮相之初,天環(huán)“半開放式+下沉式”的空間結(jié)構(gòu),為廣州市場增添了可貴的商業(yè)新意,而后隨著戶外風(fēng)潮興起更受追捧。
到2023年,天環(huán)終于迎來關(guān)鍵性舉措——將主題策展延申至三樓兩個(gè)天臺(tái)花園,并以此為契機(jī)重新規(guī)劃公共空間運(yùn)營與活動(dòng)策劃,核心策略便是將物理空間轉(zhuǎn)化為主題內(nèi)容“容器”,以直觀的場景敘事手法,鏈接年輕潮流客層的情感互動(dòng)需求。
// 空間即內(nèi)容,立體場景全面激活
從下沉廣場到戶外南北廣場,再到天臺(tái)花園,自帶層次感的集中式公共空間被全面打通。天環(huán)善于發(fā)揮各有所長的空間特性,制造一系列宜靜宜動(dòng)的體驗(yàn)內(nèi)容。
視野開闊、動(dòng)線可控的下沉廣場和超長步梯,是大型美陳裝置的專屬場地和人流打卡聚集地;
戶外南&北廣場直面來往人群,常有品牌聯(lián)動(dòng)裝置,南邊還有萌寵樂園,吸引消費(fèi)者駐足;
天臺(tái)花園一邊是動(dòng)態(tài)更新的主題花園場景,另一邊則是舉辦天臺(tái)市集、會(huì)員私享等潮流活動(dòng)的理想場所,帶來獨(dú)特的空中觀景體驗(yàn),比如火爆社交網(wǎng)絡(luò)的“小蠻腰蠟燭”打卡點(diǎn)……
◎截圖自小紅書
值得一提的是,天環(huán)近期在“小蠻腰蠟燭”點(diǎn)位帶來了全新拍照打卡裝置,目測又將引發(fā)新一輪傳播熱潮。
// 運(yùn)營即流量,高頻產(chǎn)出爆款活動(dòng)
在全新的空間場域之下,天環(huán)上演的一系列主題策展、藝術(shù)裝置、潮流市集、跨界快閃等活動(dòng),屢屢引爆社交平臺(tái),收獲高人氣的同時(shí),也為品牌創(chuàng)造經(jīng)營價(jià)值。
新興潮流+在地文化+租戶聯(lián)動(dòng)與社交裂變,正是天環(huán)活動(dòng)運(yùn)營事半功倍的爆款公式。
·捕捉新興潮流
人寵互動(dòng)、日咖夜酒、市集快閃等潮流熱點(diǎn),在天環(huán)玩出了新花樣。
天環(huán)的寵物友好從啟動(dòng)之初就是高水準(zhǔn),特別開辟了200㎡戶外場地打造萌寵樂園,并且已從1.0遛寵營地升級(jí)為2.0寵物學(xué)堂,主題設(shè)施和服務(wù)全面升級(jí),“家長”刷會(huì)員二維碼并遵守《寵物友好須知》便可以帶“毛孩子”入場玩耍,成就廣州罕有的大型戶外遛寵空間。
近期的“Pups&Cups情定萌寵咖啡館(4.26-6.2)”是天環(huán)寵物友好的又一次實(shí)踐,人寵活動(dòng)空間不再局限于萌寵樂園,所有戶外場地的狗狗含量肉眼可見地提升。不久后的5.20檔期還將迎來“寵物咖啡節(jié)”,持續(xù)探索商業(yè)空間里的人寵社交互動(dòng)模式。
事實(shí)上,諸如寵物咖啡節(jié)的自創(chuàng)自造節(jié)活動(dòng),天環(huán)也早已得心應(yīng)手,此前集聚70多家精釀品牌的“潮飲玩樂節(jié)”、“面包生活節(jié)”等,無一例外均人山人海,備受追捧。
此外,天環(huán)依托天臺(tái)空間,繼“天空之城”之后又全新打造“靈感花園”,成為都市打卡圣地。同時(shí),還定期將市集、快閃、音樂會(huì)搬上天臺(tái),為消費(fèi)者創(chuàng)造耳目一新的“空中”活動(dòng)體驗(yàn),掘金天臺(tái)經(jīng)濟(jì)。
·在地文化的創(chuàng)新演繹
天環(huán)的一系列主題展,非常注重與在地文化和國潮元素的融合。比如2024年春節(jié)火到上央視的“魚躍龍騰”紅藍(lán)雙龍,用現(xiàn)代潮流審美演繹中國傳統(tǒng)意象;今年春節(jié)的“錦鯉如意”,兩條紫金富貴蝴蝶鯉活化廣府竹編技藝編制而成,栩栩如生。
除了傳統(tǒng)節(jié)慶,更多日常活動(dòng)也植入了在地文化巧思。例如入鄉(xiāng)隨俗安排上了廣州特色鑰匙串和人字拖的圣誕節(jié)“包租公雪人”、“全國首個(gè)Qee環(huán)保主題展”自然加入了廣州市花木棉花、神偷奶爸4“夏天環(huán)游”華南首展的BELLO Guangzhou 車站及線上傳播……更接地氣又充滿新意的表達(dá)形式,讓天環(huán)成為廣州在地文化輸出窗口。
·品牌聯(lián)動(dòng)與社交裂變
通過各種主題活動(dòng)和跨界合作,天環(huán)為租戶提供了更多的曝光機(jī)會(huì)和經(jīng)營價(jià)值。同樣以5月的萌寵咖啡館為例,將聯(lián)動(dòng)Vietmiam薈欣·越南、Paper Stone Bakery、pLeace、gaga Garden、ZZZ'S COFFEE不間斷帶來咖飲快閃。
案例不勝枚舉,此前的“藝游味境”香氛主題展,攜手場內(nèi)近20家香氛品牌展出50多款香氛產(chǎn)品;迎合2025年全運(yùn)會(huì)的“潮動(dòng)無界”運(yùn)動(dòng)街區(qū),深度聯(lián)合運(yùn)動(dòng)品牌共創(chuàng)SALOMON運(yùn)動(dòng)講堂、HOKA跑者年會(huì)、BIRKENSTOCK與MAIA ACTIVE足部健康瑜伽等9場特色活動(dòng)。
過程中,天環(huán)引導(dǎo)會(huì)員群體通過打卡挑戰(zhàn)、轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)等方式參與,不僅凝聚了更多流量和關(guān)注度,也在社交裂變中實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。
不僅如此,天環(huán)還專門打造了專屬會(huì)員中心,聯(lián)動(dòng)美妝、服飾等品牌每周舉辦會(huì)員沙龍,以高頻、高質(zhì)、高權(quán)益的服務(wù)體驗(yàn)穩(wěn)固會(huì)員粘性,精準(zhǔn)撬動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
生態(tài)更新
從商業(yè)體到城市共生體
透過持續(xù)的業(yè)態(tài)煥新和場景體驗(yàn)革新,天環(huán)儼然完成了從商業(yè)形象到品牌內(nèi)涵的自我迭代,成功塑造出不可復(fù)制的潮流引力和競爭力,讓項(xiàng)目在當(dāng)前市場環(huán)境下仍然保持客流、銷售明顯增長。
這種“煥新力”不僅僅是商業(yè)策略,更是對(duì)城市生活方式和區(qū)域消費(fèi)文化共生的深度參與。
隨著廣州城市功能定位的持續(xù)提升,天環(huán)之于廣州的意義,也從亮相之初作為港資新鮮血液填補(bǔ)天河路商圈最后一塊商業(yè)拼圖,進(jìn)階成助力世界級(jí)地標(biāo)商圈打造及國際消費(fèi)中心城市建設(shè)的核心載體。
在此之前,天環(huán)順應(yīng)火熱的港澳北上消費(fèi)風(fēng)潮,已持續(xù)吸納港澳及外國客群增量,在Instagram上亦成為名噪一時(shí)的“廣州必逛目的地”,助推廣州商業(yè)在國際平臺(tái)上的影響力提升。
借此契機(jī),天環(huán)還與廣州花園酒店、廣州朗豪酒店正式開通長期直通車服務(wù),進(jìn)一步重構(gòu)異地商業(yè)流量與消費(fèi)場域的連接方式。
在國際消費(fèi)中心城市建設(shè)+粵港澳大灣區(qū)深度融合的戰(zhàn)略框架下,天環(huán)的港資基因無疑將在大灣區(qū)生態(tài)聯(lián)動(dòng)方面發(fā)揮更大的能量。
這種生態(tài)協(xié)同進(jìn)化路徑,既為天環(huán)拓寬發(fā)展護(hù)城河,也為行業(yè)締造可借鑒的商業(yè)與城市共生發(fā)展樣本。