(通訊員:應(yīng)瀟)5月20日,吉祥航空HO1255航班“寵物包機(jī)”首次降落烏魯木齊國際機(jī)場。萌寵
萌寵包機(jī)意味著旅客和自己的坐飛寵物可以一起上客艙,且整個航班沒有其它非攜寵的萌寵乘客,所以不會打擾到不喜歡寵物的坐飛人。吉祥航空捕捉到愛寵養(yǎng)寵旅客的萌寵出行需求,開通了此項服務(wù),坐飛為有攜帶寵物出行需求的萌寵旅客提供了定制服務(wù)。
新疆機(jī)場集團(tuán)烏魯木齊國際機(jī)場分公司旅客服務(wù)部中轉(zhuǎn)服務(wù)中心在接到該航班保障任務(wù)后,坐飛對保障工作進(jìn)行了安排部署加派接機(jī)人員,萌寵全程關(guān)注接機(jī)過程。坐飛
本次航班共承運旅客71人,萌寵寵物犬43只,坐飛既有小巧可愛的萌寵泰迪犬、雪納瑞,坐飛也有威武霸氣的萌寵德國牧羊犬等,航班開艙后,旅客服務(wù)部中轉(zhuǎn)服務(wù)中心工作人員立即與乘務(wù)進(jìn)行了溝通,請乘務(wù)對旅客進(jìn)行安全提示廣播,提示旅客在候機(jī)樓內(nèi)不要打開寵物箱,以免造成候機(jī)樓秩序的混亂。
接機(jī)員積極協(xié)助旅客將其攜帶的寵物搬運至候機(jī)樓,整個過程中,工作人員提供了耐心、細(xì)致的服務(wù),得到旅客的贊許和肯定。
旅客服務(wù)部中轉(zhuǎn)服務(wù)中心將在后續(xù)的工作中,完善細(xì)化此類航班的保障流程,為旅客提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。