做一個(gè)有溫度的佛山商場(chǎng)
圖片來源|佛山萬民·金海城
2025年，被納入廣東“黃金內(nèi)灣”規(guī)劃的超級(jí)場(chǎng)區(qū)佛山新城，人力、字軸者交通、心王文化、上水瀑商業(yè)等多方面資源迎來新一輪大爆發(fā)。域首
超30家市直機(jī)關(guān)將遷入、店流被定為“佛穗莞城際”鐵路站點(diǎn)、佛山招商蛇口時(shí)隔18年重返拿地、超級(jí)場(chǎng)區(qū)佛山市博物館進(jìn)入沖刺階段、字軸者近萬平農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)劃，心王區(qū)域發(fā)展躍上新高度。上水瀑
與城共生，域首佛山新城最大商業(yè)綜合體——萬民·金海城將于6月1日登場(chǎng)，店流化身城區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力“展示窗”，佛山呈現(xiàn)“城中城”商業(yè)的日新月異。
95%新城首店、18米室內(nèi)流水瀑布、假一罰十/不好吃包退、高達(dá)85項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)……萬民·金海城極具新鮮感的品牌矩陣、獨(dú)特的經(jīng)營理念，不僅重構(gòu)了佛山新城乃至廣佛居民消費(fèi)場(chǎng)景，亦為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，朝著佛山商業(yè)新標(biāo)桿邁進(jìn)。
一、依托佛山千億級(jí)城市配套，填補(bǔ)區(qū)域商業(yè)空白
在推進(jìn)建設(shè)粵港澳大灣區(qū)、深化“廣佛全域同城化”戰(zhàn)略的時(shí)代大背景下，此前作為實(shí)現(xiàn)佛山“強(qiáng)中心”戰(zhàn)略出現(xiàn)、擁有3000億城市配套的佛山新城適逢其會(huì)。在“佛山21世紀(jì)CBD”之后，該區(qū)域新增“廣佛極點(diǎn)核心區(qū)”、“粵港澳大灣區(qū)核心腹地支點(diǎn)”等多個(gè)頭銜，輻射范圍不斷擴(kuò)大。
（佛山新城，跨越禪城區(qū)石灣鎮(zhèn)街道、順德區(qū)樂從鎮(zhèn)、順德區(qū)陳村鎮(zhèn)，囊括佛山大道南以東、同濟(jì)路以南、南海大道（華陽路）以西、廣臺(tái)/廣明高速S5佛山高速段以北區(qū)域）
雖區(qū)域戰(zhàn)略地位不斷提升，但佛山新城的商業(yè)發(fā)展?jié)摿θ杂写诰?。?jù)贏商大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，佛山新城目前在營商業(yè)項(xiàng)目僅有2家、商業(yè)業(yè)態(tài)缺乏多樣性。
此時(shí)，萬民·金海城以“佛山新城最大商業(yè)綜合體”的姿態(tài)亮相，既是萬民商業(yè)布局粵港澳大灣區(qū)的關(guān)鍵一步，也擔(dān)負(fù)著聯(lián)動(dòng)城區(qū)配套、激發(fā)區(qū)域消費(fèi)潛能的重要使命。
●佛山萬民·金海城輻射熱力圖 圖源：贏商大數(shù)據(jù)
1、搶占交通樞紐核芯，承接“三地鐵三輕軌”流量紅利
萬民·金海城位于佛山新城核心區(qū)主干道裕和路110號(hào)，站在佛山“超級(jí)十字軸心”。總建筑面積70萬㎡、商業(yè)面積達(dá)13.8萬㎡，擁有超3500個(gè)停車位，定位“城市全客層匯集地”，是佛山首個(gè)交通樞紐中心TOD超級(jí)綜合體。
項(xiàng)目無縫銜接的“東平站”，是片區(qū)客流基數(shù)最大、輻射最廣的交通樞紐。負(fù)一層直通廣佛線、佛山地鐵3號(hào)線、佛山地鐵6號(hào)線（在建）“三地鐵”，及廣佛環(huán)線、廣佛江珠城際輕軌（規(guī)劃中）、佛穗莞城際（規(guī)劃中）“三輕軌”交匯站點(diǎn)，一層直達(dá)匯集932/891/330等37條路線的東平廣場(chǎng)交通樞紐站。
立體交通網(wǎng)絡(luò)打造了直通珠三角1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈，萬民·金海城可共享來自廣佛、粵港澳多城的龐大客流。
2、解鎖高品質(zhì)生活體驗(yàn)，吸引本土消費(fèi)回流、導(dǎo)入外來文旅客群
萬民·金海城選址于此，除了搶占戰(zhàn)略高地、軌道交通紅利以及區(qū)域全客層休閑中心的商業(yè)模式空白，當(dāng)然也離不開片區(qū)扎實(shí)的消費(fèi)引力。
一方面，項(xiàng)目5公里內(nèi)密集分布479個(gè)住宅小區(qū)、1457家企業(yè)總部及學(xué)校、醫(yī)院等公共配套，聚集了106萬優(yōu)質(zhì)家庭客群以及都市白領(lǐng)高端客群。
另一方面，周邊坐落著的“九館、六心、四公園”（潭州國際會(huì)展中心、佛山新城文化中心、世紀(jì)蓮體育中心等），正壯大的演藝經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)每年吸引本地及各地的旅游客群約1200萬人次。
作為片區(qū)目前唯一提供一站式吃喝玩樂體驗(yàn)的商業(yè)項(xiàng)目，萬民·金海城將在吸引本土外溢消費(fèi)回流成消費(fèi)主力的同時(shí)，導(dǎo)入龐大的文商旅消費(fèi)客群。
二、多元品牌陣容、自然綠意空間重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景
基于“實(shí)現(xiàn)購物、休閑、娛樂、親子、聚會(huì)全方位消費(fèi)體驗(yàn)”的定位，萬民·金海城在業(yè)態(tài)方面引入230個(gè)品牌，以“佛山新城規(guī)模最大品牌陣容”，全面回應(yīng)周邊居民“連買菜都要跨馬路遠(yuǎn)征”的痛點(diǎn)。
建筑規(guī)劃上，引入“公園式商業(yè)”理念，從外到內(nèi)塑造生態(tài)靈動(dòng)的松弛感氛圍。
1、“標(biāo)桿品牌+首店品牌”，刷新區(qū)域商業(yè)能級(jí)
在具體招商上，萬民·金海城通過“標(biāo)桿品牌+首店品牌”的布局思路，打造全業(yè)態(tài)組合。
全場(chǎng)230個(gè)品牌中，有95%為佛山新城首店。自營品牌“萬民超市”、金逸影城、海底撈、廣玥軒、GAP、KKV、璞一書城、METOO SPORTS、TIME PARTY KTV 、super Bee親子樂園、佳美健身等主次力品牌以“超級(jí)大店”的姿態(tài)入駐，帶來復(fù)合體驗(yàn)空間。
其中，被稱為順德藏書量最多的本土民營書店“璞一書城”、以“超時(shí)代”為品牌理念的“TIME PARTY KTV”出片率極高。
與此同時(shí)，零售、生活服務(wù)等業(yè)態(tài)吸納了一眾各細(xì)分品類標(biāo)桿品牌，擴(kuò)大項(xiàng)目輻射半徑。如安德瑪、PUMA、比音勒芬、NIKE、Adidas、探路者、crocs等組成戶外運(yùn)動(dòng)品牌矩陣，潮宏基、周六福、六福珠寶等黃金珠寶，華為、小米之家、Apple授權(quán)專營店等3C數(shù)碼就位；名創(chuàng)優(yōu)品、海王星辰、美宜佳、7-ELEVEN、屈臣氏滿足居民高品質(zhì)日常需求。
2、超全餐飲陣容，形成美食打卡聚集地
佛山順德頭頂“世界美食之都”、“中國廚師之鄉(xiāng)”、全國首個(gè)“中國美食名城”等多個(gè)title，萬民·金海城順勢(shì)以“必吃榜市集”概念引入超50家各具特色的餐飲品牌，打造佛山新城最全美食聚集地，一站式滿足本地人及游客工作餐、社交聚會(huì)、商務(wù)宴請(qǐng)等多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景。
具體來看，大榕樹下、廣玥軒、潮發(fā)牛肉火鍋、全?！r蠔自助餐廳契合當(dāng)?shù)鼗浭娇谖?，海底撈、大師兄、湘辣辣、綠茶餐廳、赤坂一丁、玖孔煨、蛙來噠、越品鮮越南粉等覆蓋川式火鍋、西北菜、湘菜、江浙菜、湖北菜、異國風(fēng)情餐飲多個(gè)菜系，而星巴克、喜茶、霸王茶姬、寶藏綠洲、茶百道、茉莉奶白、瑞幸則組成了“超強(qiáng)茶咖矩陣”。
3、將綠色生態(tài)引入商場(chǎng)，營造“慢生活空間”
萬民·金海城內(nèi)外裝修、景觀設(shè)計(jì)深度融入“山水自然”元素，既呼應(yīng)了佛山新城“國家森林城市”稱號(hào)，也為周邊上班族提供了“去班味”的治愈系空間。
項(xiàng)目以“于喧囂奔波中覓一方綠洲”的設(shè)計(jì)理念，開辟多個(gè)可供休閑、漫步、觀賞、打卡的場(chǎng)景。如在中庭這一商場(chǎng)核心位置，見縫插針布置噴泉、流水瀑布，密集水幕緩降至繁茂的綠植間，營造一處處“疊石作小山，埋甕作小潭”的山澗景觀。其中，跨層打造的高達(dá)18米的流水瀑布，形成一道道晶瑩剔透的水簾，更是化身“寶藏出片地”。
位于四層面積達(dá)3000㎡的屋頂花園，被巧妙設(shè)計(jì)成植物林立、水景裝置隱映其中的階梯式開放空間，高低蜿蜒的地形景觀極大增強(qiáng)了空間的游逛感。
而直通地鐵輕軌的負(fù)一層入口，增設(shè)綠植為商家打造外擺空間，無形中留住乘客急匆匆的腳步。
三、強(qiáng)化“以人為本”標(biāo)簽，打造佛山“最有溫度商業(yè)”
項(xiàng)目運(yùn)營商萬民商業(yè)從社區(qū)超市起家，在捕捉社區(qū)居民真實(shí)服務(wù)需求方面已積累 18年經(jīng)驗(yàn)。萬民·金海城繼續(xù)秉持企業(yè)“讓城市更美好”的經(jīng)營理念，立志打造成為一個(gè)讓人放心、安心、開心，如玻璃般透明友善友愛的商場(chǎng)。
1、軟性服務(wù)上：增強(qiáng)游逛便捷度，降低消費(fèi)試錯(cuò)成本
對(duì)于消費(fèi)者最關(guān)注的商品品質(zhì)、售后服務(wù)、服務(wù)態(tài)度三大事項(xiàng)，萬民·金海城根據(jù)不同商家推出相應(yīng)暖心服務(wù)。
如商場(chǎng)全場(chǎng)商品“假一罰十”、服務(wù)不滿意賠200元；餐飲商戶“不好吃包退換”、鞋/服飾類商戶可“7天無理由退換”；自營超市萬民超市不僅可以“7天無理由退換”，還提供“假一賠十”、免費(fèi)送貨到家服務(wù)；商場(chǎng)注冊(cè)會(huì)員免費(fèi)停車4小時(shí)。
此外，還提供85項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，包括電動(dòng)車清潔、愛心醫(yī)藥箱、寵物籠寄存處、45℃暖心直飲水、打印服務(wù)、保暖披肩、禮品包裝等，全方位提高全客層游逛商場(chǎng)的便利度。
值得一提的是，這個(gè)在整個(gè)行業(yè)內(nèi)堪稱鳳毛麟角的承諾力度，并非僅停留在口頭宣傳，而是正在旗下其它商業(yè)項(xiàng)目施行。如萬民城MOCITY番禺店目前設(shè)有制冷服務(wù)、愛心輪椅、加熱、嬰兒用品等85項(xiàng)免費(fèi)暖心服務(wù)，不少消費(fèi)者感嘆“這家商場(chǎng)很有魄力”。
●圖源：視頻號(hào)@萬民城MOCITY番禺店
2、硬件服務(wù)上：將基礎(chǔ)配套升級(jí)為“體驗(yàn)增值點(diǎn)”
萬民·金海城犧牲租賃面積，通過延伸功能、擴(kuò)容數(shù)量等方式，將衛(wèi)生間這一商場(chǎng)使用頻次位居前列的公共空間，打造成擁有多元化復(fù)合功能場(chǎng)景的舒適空間。在刷新消費(fèi)者好感度的同時(shí)，增加其復(fù)訪率。
項(xiàng)目每層設(shè)置的衛(wèi)生間均配備200㎡并提供免費(fèi)服務(wù)的母嬰室，以及超100㎡專屬休息室、配備良好通風(fēng)系統(tǒng)的吸煙室。
●母嬰室
●吸煙室
●休息室
此外，項(xiàng)目還將商場(chǎng)出入口、墻柱等空置區(qū)域變成“情感觸發(fā)器”。如調(diào)整商場(chǎng)大門燈光為暖色調(diào)，營造到家般的溫暖；在洗手臺(tái)面、墻壁、扶手、圍擋等多點(diǎn)位貼上暖心標(biāo)語，營造溫暖有愛的購物氛圍。
四、贏商觀察
當(dāng)下，實(shí)體商業(yè)正經(jīng)歷從“交易場(chǎng)域”到“情緒容器”的迭代轉(zhuǎn)變。正如研究機(jī)構(gòu)報(bào)告指出，引入首店可同時(shí)滿足消費(fèi)者對(duì)“獨(dú)家性”和“嘗鮮感”的需求，76%的消費(fèi)者愿意為具備療愈屬性的空間支付20%的溢價(jià)。
萬民·金海城強(qiáng)勢(shì)集合“首店矩陣”、“森系場(chǎng)景空間”、“幸福感生活方式”三大破圈密碼，將推動(dòng)佛山新城“商業(yè)封面”重塑。
6月1日，萬民·金海城將正式與消費(fèi)者“見面”，市場(chǎng)反響值得期待。
